Руководитель проектов по развитию отношений с бенефициарами

Обязанности:
- Подготовка и отправка коммерческих предложений, проведение предварительных переговоров и организация установочных встреч с бенефициаром;
- Анализ базы контрагентов, запрос и согласование форм гарантий, взаимодействие с юридическим отделом и другими подразделениями, согласование правок форм;
- Консультация и поддержка по функционалу кабинета бенефициара, организация подключения к Интернет‑банку (сбор и контроль документов, сопровождение);
- Подготовка презентационных материалов (слайды, информация) для контрагентов в рамках перехода к новому бенефициару;
- Мониторинг статуса лидов и стадий оформления, ответы на вопросы по заявкам, сделкам, гарантиям и кабинету с привлечением ИТ и профильных служб;
- Анализ метрик бенефициаров, формирование плана лидогенерации, сбор обратной связи, согласование актов и решение вопросов по выплатам и ДВОУ.

Требования:
- Опыт работы с банковскими гарантиями (желательно со стороны банка или крупной компании-бенефициара);
- Понимание процессов: форма гарантии, согласование с профильными подразделениями;
- Опыт взаимодействия с ИТ-кабинетами / клиентскими порталами (подключение, консультирование пользователей);
- Умение вести переговоры, в т.ч. по правкам и условиям гарантий;
- Продвинутый Excel / работа с данными (аналитика метрик, трудозатраты, прогнозы);
- Навык работы с документами (договоры, акты, ДВОУ).

Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.