Мы – компания «Фарм-Лаб Групп», надежный партнер для ведущих фармацевтических компаний России. С 2016 года мы специализируемся на поставках высокотехнологичного оборудования, сырья и запчастей для фармацевтики из Азии.
Наши ключевые клиенты: «Эвалар», «Фармстандарт», «Тюменский ХФЗ», «Марбиофарм», «Cybermass» и другие лидеры рынка. Это значит, что вы будете работать с передовой техникой, которая обеспечивает производство известных каждому БАДов.
Наша цель - выстроить масштабируемую операционную систему работы с клиентами. Поэтому мы ищем руководителя отдела клиентского сервиса, который станет ключевым звеном между клиентами, закупками и логистикой — и выстроит процессы, выдерживающие кратный рост.
Чем предстоит заниматься:
- Операционное управление направлением клиентского сервиса.
- Координация работы отдела с другими подразделениями компании.
- Количество сотрудников в подчинении: 3 ассистента.
- Контроль документооборота с контрагентами, качественное ведение архива.
- Подготовка и оформление сопроводительной документации к отгрузкам, содействие в текущих вопросах.
- Взаимодействие со складами хранения по отгрузкам, остаткам, текущим вопросам, учет складских остатков.
- Ведение отчетности: по остаткам товара, о проделанной работе.
- Аналогичный опыт от 2-х лет.
- Высшее экономическое образование (желательно).
- Опыт работы в 1С, Excel.
- Клиентоориентированность, пунктуальность, внимательность и готовность работать с большим объемом информации.
-
Стабильность и уверенность: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы.
-
Удобный график и локация: полный рабочий день (5/2 с 09:00 до 18:00). Наш офис находится в 7 минутах ходьбы от ст. м. Дмитровская.
-
Соц. пакет: компенсация проездного "Тройка" после прохождения испытательного срока, ДМС после года работы.
-
Поддержка и развитие: на период испытательного срока (3 месяца) за вами будет закреплен куратор для помощи в адаптации. Предусмотрена возможность досрочного завершения испытательного срока.
-
Атмосфера: профессиональный и дружный коллектив, лояльное руководство, корпоративные мероприятия (праздники, тимбилдинги, дни рождения, подарки).
Готов стать частью нашей команды? Откликайся на вакансию!
Мы ждем именно тебя!
Похожие вакансии
Опыт руководства командой. Опыт в области ГИС технологий. Знание и практическое применение методологий управления проектами. Знание методологии описания бизнес-процессов...
Высшее образование. Опыт управления проектами, желательно в направлении ИТ. Знание и понимание работы информационных систем, мобильных приложений. Опыт работы в...
Высшее профессиональное образование. Дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки в области управления персоналом, экономики организации, стратегического и операционного управления.
Высшее образование. Опыт работы с категорией ФРОВ от 3 лет. Понимание сезонности и логистики. Опыт управления командой. Развитые управленческие навыки.
Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от года. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Знание английского языка (от среднего уровня).