Мы занимаемся урегулированием страховых случаев по КАСКО и сопровождаем клиента от подачи заявления до финального решения.
Наша задача — сделать процесс понятным, быстрым и прозрачным, при этом обеспечивая корректность решений и качество сервиса.
Мы предлагаем
- Достойный доход: от 136 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы).
- Гибридный формат: выходы в офис 1-2 раза в неделю + работа из дома.
- Рабочее оборудование: выдадим ПК и гарнитуру.
- Оформление по ТК РФ.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.
- ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
Чем предстоит заниматься
- Идентифицировать клиентов и проверять комплектность документов по страховым случаям КАСКО.
- Консультировать клиентов по процессу урегулирования и условиям продукта.
- Принимать решения по убыткам в рамках КАСКО.
- Подготавливать направления на ремонт и отказы в выплате.
- Сопровождать клиента в процессе ремонта и помогать решать возникающие вопросы.
- Рассматривать претензии по результатам выплат и готовить ответы.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт урегулирования тотальных убытков и работы с VIP-клиентами более 1 годы.
- Знаете нормативные документы, связанные с урегулированием страховых случаев.
- Умеете вести телефонные переговоры, слышать клиентов и понимать их потребности.
Похожие вакансии
Опыт в PR от 3 лет. Реальный опыт продвижения мероприятий: конференции / форумы / деловые события. Живая база СМИ и журналистов.
знание правил перевозки грузов жд транспортом. Знание ПК, знание специализированных программ по расчету железнодорожного тарифа.
Высшее профильное (или профильная переподготовка) образование. Опыт работы от 3 лет по аналогичной специальности (опыт в медицине будет вашим преимуществом).
Желательно иметь опыт работы в сфере строительства, геодезии, недвижимости или инженерных услуг. Уверенное владение навыками продаж, ведения переговоров.
Давай работать вместе! Знание нормативных правовых актов Российской Федерации в области информационной безопасности и обеспечения безопасности критической информационной инфраструктуры (152...