Команда крупного платежного сервиса находится в поисках специалиста со знанием французского и английского языка.
Что предстоит делать:
- Организация и контроль работы с клиентами: обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, распределение клиентов и проектов внутри команды.
- Подготовка регулярных отчетов по работе команды: загрузка, KPI, удовлетворённость клиентов.
- Оценка и доработка онбординга (при необходимости).
- Участие в найме команды (при необходимости).
- На первом этапе необходимо будет детально погрузиться в продукт и проанализировать текущие процессы.
Кого мы ищем:
- Развитое стратегическое мышление и умение выстраивать системные процессы.
- Навыки эффективного управления, координации и развития команд.
- Высокая адаптивность, способность быстро обучаться и гибко реагировать на изменения.
- Опыт руководства командой аккаунт-менеджеров или в аналогичной управленческой роли будет преимуществом.
Что предлагаем:
- Работа в офисе в Москве (м. Калужская и м. Технопарк).
- График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня (с 08.30 до 10.00), рабочий день 8,5 часов (полчаса на обед).
- Готовые обеды в офисе.
- 28 дней отпуска + 4 days off.
- Уровень заработной платы готовы обсуждать с успешным кандидатом на собеседовании.
Похожие вакансии
Приветствуется опыт работы в продажах В2В от 1 года. Наличие собственной базы клиентов как преимущество. Ответственный подход к...
Высшее экономическое образование. Опыт работы в области бюджетного планирования и контроля за финансово-хозяйственной деятельностью предприятия не менее 3 лет.
Профильное высшее техническое образование (Процессы и аппараты химической технологии, машиностроение в нефтехимии и в нефтегазовой отрасли. МГУ, МИТХТ и другие...
Высшее образование (экономика, финансы, финансовый анализ, математика, IT). Опыт работы от 2 лет в области финансового или экономического анализа, бюджетирования...
Знания комплектующих ПК/ноутбуков. Желание работать и зарабатывать. Грамотная речь. Опыт продаж.