Специалист контактного центра (без продаж)

Начни свою карьеру в КАПИТАЛ LIFE – крупнейшей компании на рынке страхования жизни и добровольного медицинского страхования!

КАПИТАЛ LIFE признана лучшим работодателем среди страховщиков жизни по версии профильных порталов HEADHUNTER и SUPERJOB.

Мы приглашаем перспективных кандидатов в наш Контакт-центр. В твои обязанности будет входить консультации действующих клиентов компании без функционала продаж.

Задачи, стоящие перед специалистом:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов компании;
• Предоставление консультаций и оперативная помощь действующим клиентам в решении возникающих вопросов;
• Работа в информационных системах компании.

Что нам важно в кандидатах на вакансию:

• Умение корректно и вежливо общаться с клиентами по телефону;
• Опыт работы оператором call-центра приветствуется;
• Базовое знание ПК и офисных программ;
• Оконченное высшее образование;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Современный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от ст. м. Новокузнецкая / ст. м. Третьяковская;
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Заработная плата 90 000 руб. + до 25% ежемесячная премия за выполнение плановых показателей;
• ДМС через 3 мес. работы, комфортные зоны для отдыха и обеда;
• Партнерские скидки от сервиса Best Benefits (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и др.), новогодний праздник и подарки для детей сотрудников.