О компании:
PROдвижение — это лицензированная онлайн-школа удаленных профессий.
Мы работаем с 2017 года и входим в Топ-100 лучших онлайн-школ среди 18 000 школ. Нашу репутацию подтверждают 52 000 выпускников и двухкратная победа в премии «Онлайн-школа года» по версии GetAwards.
Наш стандарт — честность, экспертность и сервис высочайшего уровня. Чтобы держать эту планку, мы ищем внимательного специалиста, который поможет нашему отделу продаж быть еще более эффективным.
Чем предстоит заниматься:
Главная цель — сделать так, чтобы каждое касание с клиентом соответствовало ценностям и скриптам компании
- Аудит звонков: прослушивание разговоров менеджеров с потенциальными учениками в системе телефонии.
- Проверка текстовых коммуникаций: контроль переписки в мессенджерах, чатах, почте.
- Работа с заявками: мониторинг входящих обращений в CRM на предмет корректности заполнения и скорости обработки.
- Оценка качества: оценка по чек-листам (соблюдение скрипта, знание продукта, этика общения, работа с возражениями).
- Аналитика: составление простых отчетов по итогам проверок в Google Таблицах/Документах.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы с телефонией и CRM-системами (мы используем GetCourse и Bitrix24).
- Обязателен опыт в продажах. Вы должны понимать разницу между «менеджер слил клиента» и «менеджер грамотно закрыл сложное возражение».
- Уверенный пользователь Google Документов и Таблиц.
- Понимание структуры скрипта продаж и этики делового общения.
- Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям.
Условия:
- 100% удаленная работа. География не важна.
- Свободный график. Работу можно выполнять в комфортном темпе в течение дня, главное — выполнить объем задач (в среднем загрузка 4-5 часов в день).
- Стабильный доход: выплаты без задержек.
- Обеспечение софтом: предоставляем доступы ко всем необходимым сервисам (GetCourse, Bitrix24, телефония).
Если ты хочешь присоединиться к нашей дружной команде профессионалов - оставляй отклик и мы с тобой обязательно свяжемся!
Похожие вакансии
Опыт работы со стороны поставщика от 1 года. - ВАЖНО - желание работать и зарабатывать. Ключевые качества специалиста: - Умение самостоятельно работать без...
Опыт работы на рынках региона MENA от 1 года. Практический опыт в операционной деятельности / финтех / платёжных решениях. Понимание особенностей локальных...
Наши тестировщики непременно обладают такими качествами, как: - ответственность. - терпение. - умение критиковать и воспринимать критику. - аккуратность. - гибкое мышление и способность к...
У нас есть проекты — их не нужно “придумывать с нуля”, но важно уметь грамотно их упаковывать под разные требования и...
Специалист без опыта (удаленно). Умеете общаться и не боитесь рассказывать о полезной возможности. Не нужно быть экспертом. Нужно желание зарабатывать!