Ведущий инженер технической поддержки

Работодатель:
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, Большой Черкасский переулок, 9

Компания ООО "ЦифроТех" - дочерняя ИТ-компания ПАО "Ростелеком"

Цифровая платформа — это глобальное решение для цифровизации деятельности ЦИК России и избирательных комиссий всех уровней. Оно включает в себя все этапы процесса избирательной кампании, а также бэкофисные функции. Эта система позволяет полностью заменить систему ГАС "Выборы" - решение, созданное более 20 лет назад.

Мы предлагаем:

  • Полностью белая заработная плата (оклад + квартальные премии)
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Офисный формат работы в центре Москвы, метро Лубянка, пн - пт с 9 до 18
  • ДМС со стоматологией
  • Возможность профессионального роста
  • Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, включая внешнее обучение у компаний – партнеров, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес-литературы

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять мониторинг работы систем с использованием инструментов мониторинга и анализ логов для выявления проблем
  • Проводить детальный анализ запросов и проблем, консультировать, предлагать варианты решений
  • Искать решения на уровне 2 линии технической поддержки
  • Формировать запросы в другие отделы
  • Вести техническую документацию

Мы ожидаем от кандидатов:

  • Знание работы REST API приложений
  • Опыт работы с приложением на базе микросервисной инфраструктуры (Kafka, k8s)
  • Опыт работы с базами данных. Мы используем SQL и ArangoDB:
    написание запросов с нуля (массовое редактирование данных)
    формирование запросов для отчетных форм (большой объем работы по сравнению баз данных)
  • Понимание эксплуатации Веб-приложения
  • Умение читать логи (Grafana, Zabbix)

Похожие вакансии

Инженер по стандартизации и сертификации
МАГНИТ, Розничная сеть

Опыт работы на пищевом предприятии в отделе контроля качества. Знание регламентирующих документов в области маркировки, знание ТР ТС на пищевую...

Механик/Контролер технического состояния транспортных средств
Развитие парков

Оконченное среднее профессиональное техническое образование и выше. Наличие дополнительного профессионального образования с присвоением квалификации "Контролер технического состояния автотранспортных средств".

110 000 руб.
Инженер коммутационного оборудования MVNO
IconSoft

Высшее техническое образование. Практический опыт работы с Linux-системами. Понимание структуры и принципов построения современных сетей связи (NGN, GSM/UMTS...

Старший специалист Управления долгового капитала
Алабуга, ОЭЗ ППТ

Знание законодательства и регулирования рынка ценных бумаг. Уверенный пользователь 1С и Excel. Опыт работы в области проведения анализа финансово...

225 000 руб.
Старший специалист по бухгалтерскому учету
Алабуга, ОЭЗ ППТ

Профильное образование в сфере экономики. Знание бухгалтерского учета (РСБУ, МСФО). Опыт работы с МСФО (трансформация, консолидация, подготовка раскрытий).

225 000 руб.