Специалист отдела досудебного урегулирования

Работодатель:
Зарплата:
70 000 - 160 000 руб.
График работы:
Удаленная работа
Занятость:
Полная занятость
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Наша компания на рынке с 2012 года. В рейтинге МФО по версии Сравни.ру и Банки.ру компания занимает 1 место.
Компания состоит в реестре ЦБ РФ и регулярно участвует в его проектах. Являемся партнёрами Сбера по программе комплексного урегулирования задолженности.
В связи с расширением команды ищем Специалиста отдела досудебного урегулирования!

Чем предстоит заниматься:

  • ведение телефонных переговоров с клиентами;
  • финансовое консультирование по вопросам оплаты сервиса;
  • предложение дополнительных продуктов компании клиентам для решения их финансовых трудностей;
  • соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании.

Наши ожидания:

  • наличие и знание ПК, стабильного интернета, головной гарнитуры;
  • умение находить общий язык с разными людьми, способность сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях, умение ясно и правильно говорить.

Что мы предлагаем:

  • формат работы - удаленно;
  • график работы: 2/2, с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00 по МСК;
  • дополнительная премия за ТОП по итогам месяца до 18 000 рублей;
  • дополнительная премия за ТОП по итогам 2-х месяцев до 10 000 рублей;
  • реферальная программа (Акция "Приведи друга" 16 000 рублей);
  • индивидуальная премия от руководителя до 5000 рублей;
  • премии за участие в конкурсах до 5000 рублей;
  • оплачиваемые дополнительные смены и подработка на часы;
  • внутренний магазин Webbankir, где можно накапливать баллы и приобретать мерч компании и другие товары;

  • поддержку на старте: сниженные плановые показатели в первые три месяца, чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу;

  • премию уже с 1-го месяца работы;

  • эффективный вводный курс-адаптация в течение 3х дней с системой наставничества , чтобы вы могли ознакомиться с процессами компании.


Преимущества:

  • работа в компании, которая входит в ТОП-5 крупных МФО и ежегодно занимает лидирующие позиции;
  • обучение и тренинги за счёт компании;
  • постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя;
  • мы ждем активных и амбициозных - у нас высокие заработки!

Присоединяйтесь к команде Webbankir!

Похожие вакансии

Специалист по взысканию задолженности
ПКО Вернём

Готов работать в клиентском сервисе и понимаешь как важно быть ориентированным на клиента. Опытного наставника, который обучит всему, что необходимо...

80 000 руб.
Специалист технической поддержки (L1-L2)
Coleman Group

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Готовность работать с большим потоком звонков и задач. Общая техническая грамотность (понимание...

Специалист в поддержку "Альфа Инвест Брокер"
СОКОЛОВ ДАНИИЛ АЛЕКСЕЕВИЧ

Уверенно владеете ПК. Пишете грамотно и понятно. Сохраняете спокойствие в переписке (даже когда клиент нервничает из-за зависаний).

78 400 - 94 000 руб.
Специалист службы поддержки
Персональный Водитель

Коммуникабелен и стрессоустойчив: Умеет четко доносить информацию и находить решения в любой ситуации. Обучаем и настроен на результат: Готов осваивать...

70 000 - 110 000 руб.
Модератор социальных сетей / Специалист службы поддержки
Люди говорят, Digital PR-агентство

Искренне желание помочь пользователям, нивелировать негатив, не поддаваться эмоциям, уметь слышать. Необходимо поддерживать позитивную атмосферу в сообществах. Опыт работы в...