- Принимать и обрабатывать входящие звонки;
- Предоставлять устные и письменные консультации и справки по вопросам, касающимся интеллектуальной собственности и порядка предоставления государственных услуг Роспатентом, а также другим вопросам, касающимся деятельности Роспатента и ФИПС (юридические и физические лица);
- Консультировать заявителей по организационным вопросам;
- Работа с правовыми и информационными базами;
- Оказывать помощь и консультировать заявителя при прохождении всего пути по регистрации объектов интеллектуальной собственности по вопросам, ответы на которые не требуют анализа производства по конкретной заявке;
- Регистрировать обращения в отчетах;
- Соблюдать сроки исполнения задач.
- Среднее общее образование;
- Приветствуется высшее, неоконченное высшее (желательно юридическое), среднее профессиональное образование (желательно юридическое);
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, эл.почта);
- Грамотная, структурированная устная и письменная и речь;
- Умение работать с большим объёмом информации, способность ее ретрансляции;
- Быстрая обучаемость и внимательность к деталям, высокий уровень ответственности;
- Соблюдение конфиденциальности;
- Готовность освоения нормативных документов в области интеллектуальной собственности;
- Стрессоустойчивость и терпение при работе с разными заявителями, желание просто и доходчиво отвечать на вопросы;
- Пунктуальность, грамотность, стрессоустойчивость, самоорганизация для выполнения работы в установленные сроки, аккуратность при работе с документами;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Доброжелательность, умение работать в команде.
- Стабильная работа в государственном бюджетном учреждении.
- Возможность карьерного роста и приобретения опыта.
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ, полное соблюдение трудового законодательства.
- Время работы с 9:30 до 18:15 (пн - чт); в пятницу до 17:00.
- Неполный рабочий день/неделя;
- Удобное территориальное расположение (5 минут на транспорте от м. Киевская).
- Участие в профсоюзных мероприятиях.
- Заработная плата по результатам собеседования.
Похожие вакансии
Требования: Высшее профессиональное образование по направлению "Информационная безопасность" или высшее техническое образование с прохождением переподготовки (повышение квалификации) по направлению "Информационная...
Высшее / среднее профессиональное техническое образование. Готовность к командировкам (2-3 недели в месяц). Способность четко и грамотно формулировать мысли.
Имеешь высшее техническое образование (желательно - "Теплоэнергетика"). Имеешь опыт работы по профилю: в сфере теплотехники (более 3 лет). Знаешь требования ЕСКД.
Высшее профессиональное (техническое). Опыт работы в данной должности. Знание нормативно-технической документации и порядка приема-сдачи объектов в эксплуатацию.
Высшее техническое образование (специалитет или магистратура) по направлениям: приборостроение, машиностроение, АСУ или аналогичным. Опыт работы в приборостроении или машиностроении от...