Философия нашего бренда: «Да, я могу!» («Yes I can!»).
Если Вы разделяете наши ценности – дайте о себе знать!
Мы в поисках сотрудника на позицию
Телефонный оператор.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы, но с желанием развиваться в сфере гостеприимства и разговорным английским!
Обязанности:
- Приём и распределение звонков
- Информационное обслуживание гостя в течение всего времени его пребывания в гостинице (в т.ч. на английском языке)
- Рассмотрение жалоб и пожеланий гостей
- Взаимодействие со всеми службами гостиницы
- Организация "будильника" для гостей, передача сообщений
- Соблюдение стандартов компании
- Ведение установленной отчётности
Требования:
- Знание английского языка на хорошем разговорном уровне (от В2)
- Готовность работать в сменном графике с ночными сменами
- Желание развиваться в индустрии гостеприимства
- Доброжелательность, коммуникабельность, радушие и желание помочь гостю в решении вопросов
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Заработная плата 73 515 руб. на руки
- График работы сменный 2/2 (день/ночь и 2 выходных)
- На время адаптации (~ две недели) график 5/2 с 9:00 до 18:00
- Бесплатное оформление медицинской книжки
- Бесплатное питание в корпоративной столовой
- Бесплатные уроки английского языка с нашим преподавателем
- Обучение и возможность проходить тренинги по международным стандартам
- Перспектива карьерного роста в Службе приема и размещения гостей.
Уважаемый соискатель, обращаем Ваше внимание, что собеседование проводится и на английском языке.
Похожие вакансии
Опыт работы на позиции администратора отеля от 1 года. Знание английского (приветствуется) и русского языков. Уверенный пользователь ПК, знание программы...
Желание обучиться технологиям приготовления хлебобулочных и мучных изделий (обучение проводится компанией). Опыт в сфере общественного питания или профильное образование будет...
Опыт работы с разными видами оплат. Навык планирования рабочего дня (своих задач. Приоритетов). Опыт владения ПК (начальный).
Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев будет преимуществом. Коммуникабельность. Грамотная речь.
Среднее профессиональное образование и выше. Грамотная устная речь, развитые коммуникативные навыки общения. Преимуществом является опыт работы в сфере оказания услуг.