- Прием звонков.
- Запись пациентов к врачам по расписанию.
- Ведение телефонных переговоров, консультирование пациентов по спектру услуг клиники.
- Обеспечение высокого сервиса в зоне ресепшен.
- Организация приема пациентов.
- Подбор и раскладка историй болезни (картотека).
- Согласование лечения пациентов со страховыми компаниями по полисам ДМС.
- Ведение клинической документации (бумажной)/электронной.
- Знание базы пациентов, врачей/методов лечения.
- Навыки работы в программах: ИНФОДЕНТ, CRM MANGO, Microsoft Office, Outlook.
- Навыки работы с кассовым аппаратом/кассовой документацией. Внесение данных о безналичной оплате в систему.
- Заказ канцтоваров.
- Оформление договоров с физическими лицами.
- Медицинская книжка/мед.осмотр (прививки/обследования).
- Образование высшее или средне-специальное.
- Опыт работы (предыдущий), желательно от 1 (одного) года.
- Полная занятость.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Отличные коммуникативные навыки, высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
- Опыт работы в стоматологической клинике, приветствуется.
- Оформление по ТК РФ.
- Оплачиваемый отпуск/больничный.
- Заработная плата белая (почасовая): оклад на испыт.срок, после исп.срока: оклад + 20% дисциплинарной премии + доплата за работу с кассой.
- График работы сменный с чередованием смен: утро с 8.00 до 15.30 / вечер с 13.45 до 21.15 + 1-2 рабочие СБ в месяц: с 8.45 до 19.00.
Похожие вакансии
Желателен опыт работы в административной роли. Хорошие коммуникативные навыки. Интерес к футболу. Способность работать автономно. Пунктуальность и ответственность.
Готовность работать вахтовым методом. Умение работать в команде и находить общий язык с клиентами. Ответственность и внимательность к деталям.
Готовность работать от 15 смен в месяц (в выходные и праздничные дни). Пунктуальность и дисциплинированность. Грамотная речь, коммуникабельность и умение...
Честность. Коммуникабельность. Высокие когнитивные способности. Хорошая память. Самостоятельность. Умение доводить дело до результата. Умение объяснить сложные вещи простым языком.
Опыт и развитие: Навыки работы с Excel и учетом. Интерес к геймингу (обязательно). Коммуникабельность и умение работать с людьми.