Менеджер по работе с клиентами

Ищем менеджера в компанию из skincare-сегмента.

Направление — профессиональная косметика. Работа связана с действующей клиентской базой, сопровождением заказов и развитием продаж в Москве и регионах.

Наши клиенты — косметологи, салоны красоты, клиники эстетической медицины, профессиональные партнеры и региональные клиенты. Поэтому нам нужен человек, которому близка beauty-сфера и который умеет выстраивать рабочие отношения с клиентами такого профиля.

Что нужно делать:

— вести действующую клиентскую базу;

— развивать продажи в Москве и регионах;

— работать с косметологами, салонами красоты, клиниками и другими профессиональными клиентами;

— искать новых клиентов и возвращать в работу неактивных;

— сопровождать клиента от первого контакта до заказа и повторных продаж;

— формировать и отправлять заказы;

— оформлять и вести заказы в 1С;

— контролировать дебиторскую задолженность;

— поддерживать регулярную коммуникацию с клиентами;

— выезжать на встречи к клиентам.

Что важно:

— опыт в продажах / работе с клиентами;

— опыт работы в 1С;

— понимание документооборота и сопровождения заказов;

— опыт контроля оплат и дебиторской задолженности;

— опыт работы в skincare, beauty, профессиональной косметике, эстетической медицине или смежной сфере будет преимуществом;

— понимание специфики работы с косметологами, салонами, клиниками и b2b-клиентами будет плюсом;

— умение общаться уверенно, спокойно и по делу;

— организованность, самостоятельность, хороший рабочий темп.

Условия:

— фиксированный доход + мотивация;

— работа в растущем skincare-направлении;

— возможность влиять на результат;

— формат работы обсуждается.

Важно:

Мы не рассматриваем пустые автоматические отклики.

Чтобы отклик был рассмотрен, в первом сообщении напишите:

— в какой сфере вы работали;

— был ли у вас опыт в beauty / skincare / профессиональной косметике;

— есть ли у вас опыт работы в 1С;

— был ли опыт контроля дебиторской задолженности;

— готовы ли вы к визитной активности и работе с косметологами, салонами и клиниками.