Менеджер по работе с клиентами в автопрокат

Операционный менеджер в автопарк комфорт-класса NUA Cars

Ищем человека, который возьмёт на себя операционную работу с автопарком: приём и выдачу автомобилей, общение с клиентами, контроль состояния машин.
Важно — это не подработка, а полноценная работа с перспективой роста вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься

Работа с клиентами: отвечать на заявки с Авито и в мессенджерах в течение 10 минут, консультировать, закрывать бронирования, вести переписку до приезда клиента на базу.

Операционка: принимать и выдавать автомобили клиентам на нашей базе (Волоколамское шоссе, 24к1 — 1 минута от МЦК «Стрешнево»), проверять состояние машины по чек-листу, оформлять договоры.

Логистика: отвозить автомобили на мойку после сдачи, доставлять клиентам в пределах МКАД (за отдельную оплату), отгонять на плановое ТО в сервис на м. Щукинская.

Контроль: вести учёт бронирований в таблицах, следить за сроками ТО, фиксировать состояние машин до и после каждой аренды.

Ведение объявлений на Авито: размещать, обновлять, тестировать.

Как выглядит рабочий день

Утром — проверяете входящие заявки, отвечаете клиентам, согласуете время приёмок и выдач.

В течение дня — 0-2 встречи с клиентами на базе (приём или выдача машин), между ними — мойка, мелкие задачи, иногда доставка по городу. Вечером — отчёт по состоянию парка, планирование на следующий день.

Сколько можно заработать

Фикс 45 000 ₽ + 7% от ваших продаж + 1 500 ₽ за каждую доставку клиенту.

При текущей выручке парка средний доход получается около 70 000 – 85 000 ₽ в месяц. При активной работе и росте выручки — до 90 000 ₽ и выше. Чем больше клиентов вы привлечёте и удержите, тем больше заработаете — ваш доход напрямую связан с результатом парка.

График

Пн–Вс, 09:00–19:00. Один плавающий выходной в неделю по согласованию. В рабочие часы вы отвечаете на заявки в течение 10 минут и доступны для операционных задач. Вне рабочих часов — вы свободны, ночных смен нет.

Что важно для нас

— Ответственность и внимание к деталям.
— Готовность быть основным ресурсом компании в рабочие часы, без параллельных подработок, учёбы или других обязательств в рабочее время.
— Грамотная устная и письменная речь, умение вежливо общаться с клиентами.
— Базовая работа с мессенджерами, Авито, Google-таблицами.

Кому вакансия точно не подойдёт

— Если вы ищете подработку на 2–3 часа в день параллельно с основным делом.
— Если второй работодатель или другие задачи могут быть в приоритете над работой с нашим парком в рабочие часы.
— Если неудобно регулярно и быстро добираться до Волоколамского шоссе.
— Если вам некомфортно общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах на ежедневной основе.

Что мы даём

— Стабильный фикс с первого месяца + прозрачная бонусная система с привязкой к результату.
— Обучение и поддержка в первые недели — проведём по всем процессам, покажем, как принимать и выдавать машины, вести учёт, работать с Авито.
— Прямой контакт с собственником — можно предлагать улучшения, любые идеи по росту выручки приветствуются и дополнительно вознаграждаются.
— Перспектива роста: в 2026 году расширяем парк с 4 до 7 автомобилей, при успешной работе — пересмотр условий через 3 месяца и возможность вырасти в руководителя операций.

О компании

NUA Cars — компания по аренде премиальных кроссоверов. Запустились в 2025 году, сейчас в парке 4 автомобиля (Jaecoo, Exceed LX — все 2024 года, в собственности).
В 2026 году расширяем парк до 7 машин. Работаем честно, по договору, строим безупречную репутацию.

Как откликнуться

Напишите в отклике одним-двумя предложениями, почему вам интересна именно эта работа, и укажите район проживания. Отвечаем всем кандидатам в течение 1-2 дней.