В нашу команду мы ищем Менеджера по работе с клиентами в ЖК «Онли» (м. Фили)
Мы гарантируем:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня.
- Полностью белая заработная плата (оклад + бонусы).
- Вознаграждение за рекомендации друзей или бывших коллег, вы получаете возможность работать вместе и денежный бонус (программа "Приведи друга").
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 11-00 до 20-00.
Ваши обязанности:
- Прием и регистрация письменных и устных заявок, обращений и жалоб от населения, сообщений об авариях, повреждениях, работа и закрытие заявок в мобильном приложении, отчеты по заявкам.
- Подготовка и выдача справок, выписок собственникам по помещениям.
- Подготовка ответов на жалобы/письма собственников.
- Помощь в подготовке и проведении общих собраний собственников (ОСС), подсчет голосов, их документарное сопровождение.
- Выполнение поручений непосредственного руководителя.
- Текущая оперативная деятельность.
Требования:
- Желателен опыт работы в управляющей организации (в сфере ЖКХ). Если нет всему научим.
- Знание ПК обязательно.
- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности
- Грамотная устная и письменная речь, умение составления и написания документов.
- Общее понимание работы (сути) управляющей компании.
- Умение вести деловую переписку, знание этикета деловой переписки.
Похожие вакансии
Опыт сопровождения клиентов крупного бизнеса. Интерес к продукту, проактивность и желание находить нестандартные решения. Аналитическое мышление, внимательность. Навыки работы с...
Готовность к активной работе полный день. Аккуратность, чистоплотность, внимание к деталям. Ответственность и исполнительность. Без брезгливости (уборка санузлов).
Умение конструктивно решать технические вопросы. Умение работать в коллективе и четко выполнять поставленные задачи. Образование: Высшее.
Свободное владение нормативной базой, законодательством в области регистрации. Понимание рынка обращения МИ, переписки с Росздравнадзором и прочимирегуляторными органами.
Легко устанавливает контакт с людьми.