Менеджер по операционному сопровождению маркетплэйсов

STOEWER производит технику с 1858 года, начиная со швейных машин.
На данный момент компания производит качественную современную технику для дома, главная задача которой - сделать жизнь людей проще и комфортнее.
И сегодня мы укрепляем свои позиции, запуская новые направления, расширяя штат и предоставляя более широкие возможности сотрудникам. Поэтому нам нужен в команду амбициозный "Специалист по товародвижению (B2B, маркетплейсы)", который готов постоянно развиваться вместе с нами.

Ключевые задачи:

• Ежедневный мониторинг новых заказов в личном кабинете маркетплейса (раздел «Ждут сборки») и контроль соблюдения плановых дат отгрузки.
• Координация передачи готовых заказов в сортировочный центр, пункт выдачи (ПВЗ) или курьерской службе.
• Отмена заказов при отсутствии товара (с контролем влияния на рейтинг), эскалация спорных вопросов при приемке заказов маркетплейсом.
• Взаимодействие со службами доставки: СДЭК, Авито, Яндекс Доставка, Достависта.
• Оформление внутренних перемещений, актов расхождений при приемке, списаний и оприходований в электронном виде.
• Формирование поставок на FBO, бронирование слотов, передача информации партнерам и организация доставки.

Наши требования:

• Опыт работы на площадках маркетплейсами от 1 года (FBO и FBS ).
• Знание и понимание принципов работы с заказами FBO и FBS, всех правил и ограничений.
• Уверенная работа в личных кабинетах Ozon, Яндекс и WB, а также в логистических системах.
• Опыт работы со складскими программами (Мойсклад, 1С).
• Опыт работы с фулфилментом и наёмным транспортом.
• Умение работать в хаосе и с изменениями условий поставленной задачи.
• Навыки эффективной коммуникации и умение работать в команде.

Условия:

• Оформление ТК РФ: оформляем по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваем отпуск 28 календарных дней, больничный лист;
• Работа в офисе на складе компании вблизи бизнес-центра «Технопарк-19» метро Нагатинская;
• Приятно отдыхаем: проводим корпоративные праздники и мероприятия;
• Развиваемся: есть реальная возможность карьерного и профессионального развития;
• Своевременная и конкурентоспособная заработная плата по результату собеседования;
• Полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00, удаленный формата работы не предусмотрен.