Компания Benone занимает одну из ведущих позиций в Москве и Московской области на рынке жалюзи и штор. Все изделия изготавливаются под заказ клиента по индивидуальным размерам на собственном производстве.
Нам требуется менеджер по работе с клиентами (без поиска)
Обязанности:
- Работа с обращениями клиентов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чаты, соцсети)
- Консультация клиента и предварительный расчет стоимости продукции
- Запись на замер
- Ведение графика специалистов отдела монтажа
- Согласование и подтверждение дат доставки и установки
- Прием и обработка заявок клиентов по гарантийному обслуживанию, рекламациям
Требования:
- Любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом
- Высокие коммуникативные навыки
- Грамотная устная и письменная речь
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Мы предлагаем:
- Стабильную работу на производственном предприятии
- График 5/2 (на период производственной необходимости 2/2)
- Оформление согласно ТК РФ
- Дружный и отзывчивый коллектив
Похожие вакансии
Высшее образование: ИТ, финансы, экономика, математика или другие точные науки. Опыт работы от 2 лет в финансовых организациях, fintech-компаниях...
Наличие опыта активных продаж в банках, страховых и телеком компаниях. Понимание что такое “холодная база” и навык работы с ней.
Высшее образование (инженерное, химико-фармацевтическое, химико-биотехнологическое, химико-технологическое). Опыт работы инженером-технологом от 2-х лет на производственном предприятии.
Опыт в закупках (желательно: металл, стройматериалы или смежные рынки). Понимание, как формируется цена и маржа. Умение искать поставщиков, а не...
Пунктуальность и умение исполнять задачи точно в срок. Положительный опыт реализации проектов. Навыки проведения презентации продукта на встрече с клиентом...