Администратор-координатор сети клиник

Мы приглашаем в команду сотрудника, который ценит разнообразие в задачах и готов зарабатывать!

Если вы умеете создавать уютную атмосферу для гостей клиники, но при этом уверенно чувствуете себя в телефонных переговорах — эта вакансия для вас.

Мы ищем не просто администратора, а ответственного сотрудника с управленческим потенциалом.

Особенность вакансии:

Это комбинированная работа. Вы будете работать администратором в клиниках сети ( в течение недели могут меняться локации в зависимости от потребности ) и периодически выполнять функции оператора колл-центра (работа с записью по телефону и только входящие звонки).

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и совершать исходящие (подтверждение записи, информирование);
• Консультировать пациентов по услугам клиник и записывать к врачам (в программе);
• Работать на подмене администраторов в филиалах сети (быть мобильным);
• Работа с медицинской документаций и помощь в отделе ЛМК (мед. книжки).

• Опыт работы в сфере услуг от 6 месяцев (администратор, хостес, клиентский менеджер);
• Вы знаете, что такое высокий сервис;
• Коммуникабельность: Вы не боитесь людей и не боитесь телефона. Умеете разговорить молчуна и успокоить тревожного пациента;
• Гибкость: Готовность переключаться между задачами ("встретить" — "позвонить") и работать в разных филиалах сети;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Сменный график 3/2: 2 дня — работа в клинике ( локации меняются ). 1 день — "плавающий" (подмена в других филиалах или усиление колл-центра). 2 дня — выходные;
• Стабильная заработная плата + бонусы (на испытательном сроке условия обсуждаются);
• Работа в современной клинике, дружный коллектив;
• Скидки на услуги клиник сотрудникам и их близким.