Менеджер по отгрузкам и сопровождению клиентов

Основные задачи:

• Взаимодействие дилерами и дистрибуторами и их представителями по вопросу отгрузки продукции с завода.
• Сбор и обработка заявок на отгрузки, контроль подачи заявок клиентами в соответствии с планом на текущий месяц.
• Работа с документооборотом: формирование первичных документов по отгрузкам текущего периода, сбор и отправка первичных документов от дилеров (акты сверки, накладные, доверенности). Контроль отправки-получения соответствующих документов.
• Работа с дебиторской задолженностью: ежедневный контроль погашения дебиторской задолженности, получение гарантийных писем. Своевременное оповещение клиентов о предстоящих платежах (рассылка графиков платежей), контроль соответствующих оплат.
• Договорная работа: координация подписания и пролонгации договоров, доп. соглашений.
• Работа с рекламациями: оформление претензий, постоянный контроль процесса работы с претензиями от клиентов на всех стадиях их оформления, рассмотрения и зачета.

Пожелания к опыту:

• Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов от 1 года.
• Знание программы 1C.
• Опыт работы с клиентами и первичной документацией.
• Грамотная речь, доброжелательность, ответственность.

Мы предлагаем:

• График работы: 5\2 с 8.30-17.30.
• Соблюдение всех социальных гарантий по ТК РФ.
• З\п (оклад) + фиксированный бонус за ведение документооборота.
• Работа в офисе ст.м. Дубровка 5 минут пешком от метро или МЦК .