АО «КБП» - надежная и стабильная организация, заинтересованная в целеустремленных и энергичных кандидатах, готовых реализовать свои умения и навыки для достижения результата.
Обязанности:
- Обработка и исполнение заявок от пользователей в системе Sirvice Desk и их решение, в рамках своей компетенции;
- Консультирование пользователей по работе в корпоративных информационных системах, по работе ПО/оборудования, сетевых корпоративных ресурсов;
- Первичная диагностика проблем с ПО/оборудованием.
- Блочный ремонт оборудования (системные блоки ПК, замена аккумуляторов в ИБП);
- Настройка и устранение неисправностей ПО, локального и сетевого оборудования, СКС (ПК, МФУ, IP-камеры, видеорегистраторы);
- Взаимодействие с внутренними подразделениями в рамках своих компетенций.
Требования:
- высшее образование
- Опыт работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Мы гарантируем:
- оформление в соответствии с ТК РФ(оплата больничных листов, отпусков)
- достойную и стабильную заработную плату (выплата 2 раза в месяц)
- комфортное рабочее место
- полный рабочий день
Наши преимущества:
- предоставление спецодежды
- прохождение медосмотра в поликлинике предприятия
- выплата ежемесячной материальной помощи работникам, имеющим детей до 18 лет
- возможность получения путевок для детей работников предприятия в летние детские оздоровительные учреждения на льготных условиях
- возможность получения путевок работникам предприятия и членам их семей для санаторно-курортного отдыха на льготных условиях
- возможность участия в корпоративной жилищной программе
- выплата материальной помощи в сложных жизненных ситуациях
- подарки к Новому году для работников предприятия и их детей
Ключевые навыки
- Уверенные знания аппаратного обеспечения ПК, навыки обслуживания модульного ремонта и модернизации;
- Опыт обслуживания оргтехники (принтеры, МФУ, картриджи);
- Умение проводить диагностику неисправностей офисной техники;
- Знание операционных систем семейства Ms Windows и Astra Linux;
- Знание стандартных сетевых протоколов на начальном уровне, опыт модернизации, мелкого ремонта и эксплуатации CКС;
- Желателен опыт сопровождения систем видионаблюдения и телефонии.
Похожие вакансии
Желателен опыт работы в аналогичной должности. Обязательно знание кассовой дисциплины. Ориентация на клиента, нацеленность на результат.
Высшее профильное образование (железные дороги, ИССО, автодороги). Продвинутый пользователь ПО: AutoCAD, MS Office, Adobe Acrobat. Знание Robur-Rail, AutoCad Civil...
Высшее образование. Аналогичный опыт от 1 года. Желательно умение работать в системах ERP, EXCEL, системы планирования.
Опыт работы от 1 года в должности руководителя отдела технической поддержки или руководителя группы Servicedesk. Знание основ ITIL.
Высшее образование (информационные системы и технологии). Опыт разработки\внедрения решений на основе типовых конфигураций 1С:ЗУП, 1С:ERP...
