Старший администратор ветеринарной больницы

В бесплатную благотворительную ветеринарную больницу требуется ответственный и энергичный старший администратор, готовый стать связующим звеном между владельцами пациентов, персоналом и руководством. Мы ищем профессионала, который умеет организовывать рабочие процессы и создавать атмосферу заботы и порядка.

Ваши основные задачи:

• Организация и контроль работы ресепшн и администраторов смены.
• Составление графиков работы и ведение табеля учета рабочего времени.
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и качества общения с владельцами животных и сотрудников фонда.
• Обучение и адаптация новых сотрудников.
• Работа с дисциплиной, отчетностью и программой учета клиники.
• Разрешение сложных и конфликтных ситуаций.
• Контроль наличия расходных материалов и чистоты во входной группе.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы администратором или старшим администратором от 3 лет (опыт в ветеринарии обязателен).
• Опыт работы в программе "Енот".
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.
• Уверенное владение ПК и офисной техникой.
• Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения.
• Любовь к животным и эмпатия по отношению к их владельцам.
• Лидерские качества и организаторские способности.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату.
• Сменный график работы 5/2 с 9:00-18:00.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможность профессионального и карьерного роста.