Работодатель:
Зарплата:
130 000 - 130 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Северный административный округ, Хорошёвский район, микрорайон Ходынское Поле
Обязанности:
- Поддерживать высокий уровень обслуживания гостей центра, контролировать соблюдение администраторами стандратов внешнего вида и коммуникаций;
- Встречать и сопровождать гостей на корты, обучать правилам работы центра, навигировать;
- Консультировать клиентов по услугам центра и расписанию;
- Осуществлять бронирование кортов и персональных тренировок;
- Проводить оплаты посещений и дополнительных услуг, контролировать отметки посещений в СРМ-системе;
- Вести документацию по бронированию кортов, оплатам и посещениям клиентов;
- Осуществлять контроль за эффективным выполнением администраторами трудовой функции;
- Обеспечивать гостей карточками от шкафов в раздевалке, водой, полотенцаими;
- Контролировать соблюдение рабочего графика администраторами;
- Вести учет и контролировать выполнение задач администраторами;
- Контролировать порядок и чистоту на зоне рецепции и в раздевалках;
- Информировать руководство о проблемных ситуациях, инцидентах или повреждении имущества.
- Коммуникабельность, вежливость, неконфликтность;
- Навык организации рабочего пространства и документооборота;
- Знание основ систем обслуживания клиентов и стандартов работы с посетителями;
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
- Готовность к работе в команде;
- Готовность к работе с требовательными гостями центра;
- Опыт работы в системах СРМ;
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Официальное трудоустройство;
- Стабильная белая заработная плата;
- Работа в центре сегмента премиум;
- Дружный коллектив и поддержка;
- График работы 2/2 с 09.00 до 21.00.
Похожие вакансии
Старший продавец в премиум бутик
Каракорум Кашемир
Имеете успешный опыт в продажах с премиальным уровнем сервиса. Обладаете грамотной речью, позитивным настроем и развитыми коммуникативными навыками.
90 000 - 250 000 руб.
Администратор в клинику косметологии
Фактор Роста
Опыт работы: не менее 2-х лет в аналогичных компаниях. Собственная клиентская база (более 2500 человек!) с высоким средним чеком.
100 000 руб.
Кассир в ДЦ "Орджоникидзе" (м. Ленинский проспект)
EMKA
Имеешь опыт работы в 1с. Знаком(а) с кассовой дисциплиной или готов ее освоить. Коммуникабельная(ый), позитивная(ый).
Повар горячего цеха / Open kitchen в ресторан
KLICH
Klich — премиальный баланс вкуса и эстетики. Открытая кухня, живой процесс, сильная команда. Опыт поваром-универсалом в горячем цехе.
6 000 руб.
Менеджер-администратор
Традиция
Желание хорошо зарабатывать. Ориентированность на личный и командный результат. Клиентоориентированность. Позитивная жизненная позиция. Умение работать с возражениями. Стрессоустойчивость.
50 000 - 130 000 руб.