Менеджер по работе с обращениями

Работодатель:
Зарплата:
91 954 - 114 943 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва, Крылатская улица, 18

Привет! Мы - Парк развлечений «Сказка» – единственный в Москве парк развлечений под открытым небом, включающий в себя более 60 вариантов досуга для любого возраста и времени года.

В нашу дружную команду требуется Менеджер/оператор контакт-центра!

С какими задачами предстоит работать:
  • Принимать входящие обращения и совершать исходящие звонки по лидам;
  • Квалифицировать обращения;
  • Консультировать по продуктам и сценариям посещения;
  • Работать по утвержденным скриптам;
  • Фиксировать результаты коммуникации в CRM;
  • Соблюдать график, стандарты общения и регламенты качества.

Что хотим видеть в кандидате:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Навыки проведения переговоров по телефону и диалогов в мессенджерах
  • Клиентоориентированность и ответственность;
  • Инициативность и желание развиваться в сфере качества предоставляемых услуг;
  • Вежливое отношение к клиентам.

Что предлагаем:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Оплата 2 раза в месяц;
  • График работы: 2/2;
  • Работа на территории парка в офисе (ст.м Крылатское);
  • Бесплатная парковка для сотрудников;
  • Скидка на питание;
  • Дружный, веселый, молодой коллектив, который всегда придет на помощь!

Мы ждем именно тебя!

Похожие вакансии

Менеджер
Двин

Опыт работы от 2 лет. Умение работать в коллективе и эффективно коммуницировать. Развитые управленческие качества. Ответственность и инициативность.

5 200 руб.
Менеджер приема
Культ

Имеешь опыт работы в сфере люкса или ресейла. Будет плюсом: опыт работы в AMO CRM и работа в системах складского...

Менеджер ресторана в ТОКИО-CITY
ТОКИО-CITY

Имеете опыт работы на должности Менеджера ресторана не менее 1 года. Знаете программу R-Keeper. Имеете хорошо развитые управленческие и...

110 000 - 130 000 руб.
Менеджер ресторана в проект [KU:] рамен изакая бар (м. Москва Сити)
Рестораны Дениса Иванова

Опыт от 0,5 года в ресторанах на позиции менеджера, администратора. Позитивность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Организаторские способности. Презентабельный внешний вид.

90 000 руб.
Контролер сборки заказов на склад алкогольной продукции (с ТСД)
Магазины Ароматный Мир формата food & wine

95 000 - 135 000 руб.