- Работа с документами: подготовка и оформление договоров, дополнительных соглашений, счетов и коммерческих предложений.
- Сопровождение сделок: контроль сроков оплаты, отслеживание отгрузок товара и получения оригиналов документов от клиентов.
- Работа в CRM-системе: внесение данных о новых контрагентах, корректировка реквизитов и ведение базы клиентов.
- Коммуникации: прием и распределение входящих звонков/писем, первичная обработка клиентских запросов и информационная поддержка заказчиков.
- Отчетность и аналитика: формирование сводных таблиц в Excel, подготовка отчетов по продажам и анализ показателей.
- Административная помощь: выполнение поручений руководителя, планирование встреч, заказ расходных материалов для офиса или бронирование билетов для сотрудников в командировках.
- Работа с претензиями покупателей и сервисному обслуживанию: общение с покупателем по браку, урегулирование вопросов и направление его в сервисный центр.
- Владение ПК: уверенная работа в MS Office (особенно Excel: формулы, сводные таблицы) и знание программ 1С или CRM (например, Битрикс24).
- Личные качества: коммуникабельность, грамотная речь, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности и внимательность к деталям.
- Образование и опыт: среднее специальное или высшее образование. Опыт работы на аналогичной административной позиции от 1 года.
- Испытательный срок 6 месяцев.
- После прохождения испытательного срока, предоставляется добровольное медицинское страхование.
- По итогам года премия 10% от заработной платы за 12 месяцев.
Похожие вакансии
Опыт работы в административной поддержке или помощником руководителя. Умение контролировать и координировать несколько процессов одновременно. Ответственность и внимательность к деталям.
Студента или выпускника, который: Умеет общаться с людьми. Не боится живого контакта. Хочет развиваться в продажах и AI. Грамотная речь.
Высшее образование в области финансов, аудита, бухгалтерии или налогов. Знание законодательства в области бухучета и налогообложения. Опыт работы от 2...
Умеет работать с несколькими задачами одновременно. Организован и аккуратен в работе с документами. Умеет работать по инструкции. Умеет спокойно и...
Опыт работы в продажах от 2 лет. Уверенные навыки коммуникации и переговоров. Знание основ полиграфии. Опыт ведения переговоров с ключевыми...