Привет!
Мы — INOUT — продуктовая компания в iGaming/Gambling, создатели игры Chicken Road, c живым, рабочим продуктом, сильной бизнес-логикой и здоровыми амбициями.
Мы не про бесконечные митинги — мы про результат, партнёрство и адекватные процессы. Мы активно растем и развиваемся, поэтому ищем сейчас Support Manager на ночное время.
Мы тебе доверим:
- Обработку входящих запросов от партнёров (казино / операторов);
- Консультации по работе игр, платформы, механик;
- Помощь в решении инцидентов;
- Приём и первичная диагностика проблем;
- Передача задачи в tech / dev команду;
- Контроль статуса и обратная связь клиенту;
- Эскалация критических инцидентов (high priority / P1).
Как мы тебя видим:
- Опыт работы в провайдере или в казино, понимание с какими обращениями нужно будет работать;
- Опыт работы в поддержке.
От нас:
- График работы 2/2 с 21:00 до 9:00 по мск;
- Почти любое удобное оформление;
- Удаленный формат работы;
- Возможность получать зп в валюте или с привязкой к ней;
- По деньгам договоримся ;)
- Очень тебя ждем :)
Похожие вакансии
Опыт управления delivery с ответственностью за сроки релиза. Опыт работы в модели планирования с фиксированными сроками. Опыт ведения проектов end...
Вы активны, позитивны, грамотны и самоорганизованы. Ответственно подходите к выполнению поручений, не откладываете дела на завтра. Внимательны к мелочам и...
Опыт проектирования и оптимизации полных воронок привлечения, активации или удержания в B2B-среде. Глубокое понимание маркетинга жизненного цикла...
Если у тебя уже есть опыт – отлично! Если опыта нет – мы научим всему что нужно на практике на реальных проектах...
Опыт работы на позиции Project Manager, руководитель проектов, или опыт работы в роли scrum-мастера (от 2 лет).