Группа технического сопровождения пользователей занимается поддержкой всего корпоративного оборудования. Сейчас в команде работает 15 инженеров, мы ищем коллегу в Московский офис для сопровождения рабочих мест офисных и удаленных сотрудников
Что предстоит:
- решать запросы офисных и удаленных сотрудников связанные с рабочими местами, устанавливать и настраивать стандартизированное программное обеспечение
- работать с настройкой клиентов IP-телефонии (стационарные IP-телефоны и программные продукты типа Zoiper/Oktell/MicroSip)
- диагностировать и выявлять проблемы ОС семейств Linux/Windows/MacOS
- диагностировать сетевое окружение Wi-Fi и локальной сети
- учитывать ИТ-активы при выдаче, перемещении, возврате оборудования
Мы ожидаем:
- понимание основ сетевого взаимодействия: назначение протоколов TCP/IP, DHCP, IMAP, SMTP, FTP, SSH
- умение пользоваться базовыми утилитами диагностики сети: ping, arp, tracert, route, nslookup, ipconfig
- понимание принципов работы локальной сети и Wi-Fi
- знание ОS семейства Windows10,11/Linux/MacOS и офисного ПО на уровне продвинутого пользователя
- опыт создания установочного образа Linux (предустановленное ПО, предварительная настройка userspace)
Мы предлагаем:
- возможность работать над продуктами и сервисами, которые делают удобнее жизнь 23 млн клиентов в 40 странах мира
- прозрачную систему развития: работаем по системе грейдов и составляем планы развития для каждого сотрудника
- заботу о благополучии: ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы, оплату доступа к платформе «Понимаю»
- Зрелую культуру с разнобразными внутренними мероприятиями и сезонными спортивными программами
- возможность обмениваться опытом и делиться экспертизой во внутреннем сообществе, поддержка и обучение при подготовке докладов на конференции и технических статей
Похожие вакансии
Высшее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК: Microsoft Word, Excel.
Можно без опыта, всему обучим. В нашей команде приветствуется: Желание и способность учиться. Точность и внимательность к деталям.
Знание платформы 1С на уровне эксперт. Высшее образование. Опыт работы с 1С от 5 лет. Знания типовых конфигураций...
Наличие УГАДН будет преимуществом! Высшее или среднее профессиональное образование по направлению " Специалист, ответственный за обеспечение безопасности дорожного движения в организации".
Навыки работы в программах Word, Excel, AutoCAD. Высшее, средне-профессиональное (техническое) в сфере ПГС, инженерные системы, водоснабжение. Ответственность, внимательность, оперативность...