Крупная Российская компания в сфере оборудования систем безопасности в поисках Инженера технической поддержки L2/ 2-й линии в свою команду отдела ИТ!
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей - 2-я линия поддержки;
- Своевременная обработка и закрытие заявок в системе ServiceDesk;
- Выполнение заявок по инструкциям;
- Маршрутизация заявок, взаимодействие со смежными подразделениями
- Проведение ТО на ИТ Оборудовании;
- Написание инструкций.
Требования:
- Опыт работы в техподдержке от 1 года;
- Высшее или Неоконченное Высшее образование (желательно в сфере IT);
- Общая компьютерная грамотность;
- Понимание процесса организации офисной ИТ-инфраструктуры: рабочие места, серверная стойка, СКС;
- Коммуникабельность, способность находить общий язык с людьми.
- График работы сменный, дневные смены 2/2 (12 часов с 09:00 до 21:00). Офис г. Москва м. Солнцево.
- Компенсация отпуска и больничного;
- Возможности профессионального развития;
- Скидки от компании и от компаний партнеров;
- Комфортный современный офис;
- Работа в дружном, сплоченном коллективе;
Похожие вакансии
Среднее профессиональное или начальное профессиональное, высшее. Опыт работы на производстве 1-3 года. Знание ПК.
Иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu). Понимать на уровне пользователя, как работает сеть Интернет, протоколы HTTP(S...
Имею высшее образование. Есть опыт работы в должности инженера-программиста АСУ ТП не менее 2х лет. Есть опыт работы...
Высшее фармацевтическое, биотехнологическое, химико-технологическое, химическое образование. Знание нормативной и регуляторной документации, требований ГФ РФ, EP, USP, фармакопеи ЕАЭС в...
Опыт работы на производстве от 1-3 лет. Ответственность и желание обучаться. Аккуратность, дисциплинированность, исполнительность.