Вакансия: Начинающий специалист по входящим обращениям
Ищете работу, где можно помогать людям, общаться и развиваться в крупном IT холдинге? Присоединяйтесь к круглосуточной службе поддержки крупной российской компании. Полностью удалённо — работайте откуда удобно.
Обязанности:
- Быстро и корректно отвечать на входящие обращения клиентов;
- Консультировать по продуктам и услугам компании;
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение находить подход к разным собеседникам;
- Ответственность и ориентация на результат;
- Желание учиться и развиваться в направлении поддержки.
Мы предлагаем:
- Удалённую работу — из дома, кафе или в поездках;
- Гибкий график — подстроим смены под учёбу и личные планы;
- Обучение и наставничество — вводное обучение и поддержка на старте;
- Перспективы роста — возможен переход в смежные отделы, рост на руководящие должности
Как начать:
Нажмите «Откликнуться» — мы свяжемся в течение 5 минут.
Важно: после отклика может потребоваться предоставить дополнительную информацию или выполнить задания на сторонних ресурсах.
Похожие вакансии
Если тебе нравится докапываться до сути, принимать решения и реально влиять на качество сервиса — тебе к нам. ЧЕМ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ...
Профессиональные знания: понимание принципов VoIP и аудиосвязи (задержки, джиттер, потери пакетов). Умение анализировать источники звука и логи. Аналитические навыки: опыт...
Опыт работы с тизерными/нативными сетями. Опыт создания и тестирования рекламных креативов самостоятельно. Понимание работы баннерной рекламы и механизмов арбитража...
Опыт администрирования Windows и Active Directory. Понимание принципов работы сетевых протоколов. Навыки обслуживания офисной техники и ПК (блочный ремонт).
Грамотно излагаешь мысли на русском языке как устно, так и письменно. Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы.
