Обязанности:
- Приём и выполнение запросов клиентов
- ведение клиента от первого звонка, до завершения отдыха
- Предоставление полного спектра консьерж-услуг: подбор и анализ всех вариантов предложений по запросу клиента, подготовка детализированной информации
- Выстраивание доверительных отношений с поставщиками
- Построение доверительных отношений с клиентами
- оформление документов.
Требования:
- не менее 5-ти лет в сфере обслуживания ВИП-персон
- Знание английского языка (средний уровень владения, не ниже intermediate)
- Знание географии и основных туристических направлений категории люкс
- Умение справляться со сложными ситуациями
- Коммуникабельность.
Условия:
- Оформление с 1 рабочего дня согласно ТК РФ
- График работы: пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 09.00 до 17.10
- Расположение: м. Марьина Роща, 10-15 мин пешком
- Дружный коллектив, комфортабельный офис, оборудованная кухня.
Похожие вакансии
Опыт сбора, структурирования и согласования требований. Понимание процессов продуктовой разработки и релизного цикла. Продуктовое мышление: умение формулировать ценность, принимать решения...
Внимательность, ответственность, исполнительность. Образование - среднее специальное, незаконченное высшее, высшее, с опытом работы от 2 лет делопроизводителем\секретарем\специалистом по документообороту.
Удостоверение сварщика НАКС. Опыт организации мероприятий по охране труда, ведения соответствующих документов. Опыт работы на станках с ЧПУ, сварки, 3...
Опыт работы в розничной торговле на позиции администратора, старшего продавца, заместителя. Активная жизненная позиция. Ответственность. Управленческие навыки. Знание программы 1...