Сеть техцентров "Автопилот" по г. Москве (46 СТО) в связи с расширением, приглашает в управляющую компанию-Руководителя call-центра.
Обязанности:
- Управление и анализ работы call-центра (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ОБРАЩЕНИЯ);
- Руководство коллективом 30 человек;
- Выявление точек роста и увеличение эффективности работы call-центра;
- Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников;
- Контроль выполнения планов, аналитика, увеличение объема продаж;
- Мотивация сотрудников компании, планирование финансовых показателей;
- Организация тренингов и обучений с целью повышения квалификации;
- Составление отчетов по итогам работы;
Нам нужен СПЕЦИАЛИСТ, который:
- Имеет реальный и успешный опыт в развитии отдела продаж, call-центра;
- Разбирается в устройстве автомобиля;
- Готов много работать и профессионально развиваться, прилагая к этому максимум усилий;
- Коммуникабельный, ответственный и целеустремленный.
Условия:
• Безупречная система мотивации (без "потолка" и ограничений).
• Официальное оформление по ТК РФ, график 5/2 .
• Карьерный рост .
• Корпоративное обучение .
•Собеседование проводится по адресу: м. Свиблово, ул. Енисейская д.7 корп. 3
Похожие вакансии
Опыт работы в КДП. Опыт работы с вахтовым направлением; северными надбавками, ГПХ. Уверенный пользователь ПК (1С ЗУП, Word, Excel,).
Опыт управления рабочим коллективом. Опыт работы на аналогичной должности (кондитерское производство) станет вашим преимуществом. Знание MS Office. Ответственность, инициативность.
Высшее образование. Опыт работы с первичной документацией (инвойсы и подтверждающие документы), поступающей от контрагентов, за оказываемые ими услуги.
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Руководящий опыт от 1 года.
Высшее образование. Опыт работы: от 2-х лет. Знание специальных программ: 1С ERP, MS Office. Личностные характеристики: ответственность, стрессоустойчивость.