Мы ищем специалиста, который понимает, как устроены электронные курсы от идеи до публикации, возьмёт на себя заботу о студентах, готов отвечать за учебный процесс целиком и, обязательно, «дружит» с iSpring.
Обязанности:
- Собирать электронные курсы в iSpring Suite (слайдовые, лонгриды, видео-курсы, тесты, интерактивы);
- Загружать и обновлять контент в LMS (лекции, видео, презентации, тесты, домашние задания);
- Организовывать онлайн-вебинары: ссылки, рассылки, техническая поддержка спикеров;
- Модерировать, записывать, обрабатывать и выкладывать вебинары;
- Структурировать материалы по рабочей программе, находить ошибки и исправлять перед выгрузкой;
- Настраивать сценарии прохождения, управлять доступами, формировать студенческие группы;
- Собирать ОС, формировать и отвечать за метрики удовлетворённости, доходимости, успеваемости (CSAT, NPS);
- Помогать с разработкой оценочных средств (тесты, кейсы, итоговые работы);
- Вести социальные сети курсов (Телеграмм, ВК, МАХ), отвечать на вопросы учащихся в чатах (формировать комьюнити);
- Брифовать студентов перед стартом курса;
- Работать с возражениями и негативом;
- Организовывать подготовку студентов к защите итоговых работ;
- Контролировать выдачу сертификатов (без ошибок и задержек);
Требования:
- Опыт работы с iSpring Suite (загрузка контента, настройка курсов, выгрузка результатов) — обязательно!;
- Опыт работы в EdTech, онлайн-школе или образовательном проекте от 3-х лет;
- Знание педагогических принципов и методик электронного обучения;
- Опыт технического сопровождения вебинаров (МТС Линк, Яндекс.Телемост);
- Опыт модерации чатов и сообществ (Телеграмм, ВК, МАХ);
- Самоорганизация — работаете с дедлайнами без напоминаний;
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Навыки копирайтинга, редактирования и дизайна;
- Знание сервисов сбора обратной связи (Google Forms, Яндекс.Формы);
- Навыки фасилитации и модерации групповых обсуждений.
Личные качества
- Системное мышление — видите картину целиком
- Внимательность — опечатки и ошибки в курсах не про вас
- Инициативность — не ждёте задач, а предлагаете улучшения
- Проактивность и умение коммуницировать
- Формат: офисный / гибридный (по договоренности)
- Оклад: 80 000 на руки
- График: будни с 10:00 до 19:00 (мск)
- Оформление: ТК РФ
- Заработная плата: 80.000 (на руки)
Похожие вакансии
Минимум 2 года работы бизнес аналитиком или специалистом в планировании/финансах в крупных FMCG (Retail) компаниях или IT компаниях.
Опыт из сферы логистики, складских операций и процессов обязателен. Аналитические навыки и опыт обработки больших массивов данных. Умение работать с...
Экспертиза в педагогике. Плюсом будет опыт работы преподавателем в вузе. Глубокое понимание академических стандартов публикационной этики, практик цитирования и работы...
Опыт работы на аналогичной должности в магазинах, дарксторах, складах не менее двух лет, опыт работы с курьерами в сфере доставки.
Владение PowerBI - построение моделей, расчетных мер, визуализация. Уверенное владение SQL (желательно MS SQL Server: написание запросов, создание таблиц, разработка архитектуры).