Обязанности:
- Приветствие пациентов, создание приветливой и дружелюбной атмосферы
- Работа с входящими звонками, обращениями в мессенджер, консультирование по услугам клиники, запись к врачу
- Ведение CRM-системы Юниверс — внесение данных о пациентах, отслеживание истории посещений
- Запись на прием и координация расписания
- Перенос или отмена записей
- Напоминание пациентам о предстоящих записях (по телефону или через мессенджеры)
- Проверка наличия необходимых расходных материалов (напитки, сладости)
- Прием платы за услуги, работа с кассой, POS-терминалом
- Оформление договоров, абонементов, сертификатов и других документов
- Подготовка отчетности в конце смены, закрытие кассы
Требования:
- Опыт работы администратором в клинике / салоне красоты / сфере услуг
- Уверенное владение ПК, офисными программами Word, Excel, программой Юниверс (обязательно -любая CRM и программа по автоматизации сфер услуг)
- Опыт работы с кассой
- Грамотная речь, умение работать с большим объемом информации
Условия:
- Современная комфортная клиника с дружелюбной командой
- График работы комфортный 2\2 с 10.00 до 21.00
- Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата от 100 000 рублей, выплата два раза в месяц без задержек
- % от космецевтики личного бренда клиники "ARTLEO"
Похожие вакансии
Среднее профессиональное медицинское образование. Действующая аккредитация по специальности «Сестринское дело». Опыт работы в процедурном кабинете от 1 года.
Среднее медицинское образование по специальности «Сестринское дело в педиатрии». Действующая аккредитация по специальности «Сестринское дело». Владение навыками оказания первой помощи.
Ищем внимательного, ответственного и аккуратного сотрудника для уборки помещений современной клиники! Действующая медицинская книжка. Любовь к чистоте и аккуратности.
У тебя есть желание работать с детьми разного возраста, и ты готов этому учиться. У тебя есть медицинская книжка или...
Приветствуется: опыт работы в МИС Инфоклиника, опыт работы с кассой и терминалом. Требования: Опыт общения с Клиентами. Высокие коммуникативные навыки.