Наш многофункциональный медицинский центр расположен в центре Москвы. Мы больше 30 лет создаём пространство, где каждый пациент с первых минут чувствует внимание, заботу и уважение.
Ищем коллегу, который станет лицом и душой нашей клиники. Задача — встречать и провожать гостей так, чтобы у них оставалось ощущение искреннего участия и комфорта. Именно наше тёплое отношение, внимательность к деталям и умение поддержать в нужный момент помогают пациентам чувствовать себя уверенно, возвращаться к нам снова и рекомендовать клинику близким.
Обязанности:
- Встречать пациентов на первом этаже, создавать атмосферу гостеприимства с первых минут визита.
- Грамотно направлять гостей к ресепшен на нужный этаж.
- Поддерживать порядок и визуальную эстетику в холле, следить за соблюдением стандартов сервиса.
- Взаимодействовать с основным ресепшен для оперативной передачи информации о пациентах.
- Провожать гостей тёплыми, уместными словами; принять обратную связь, отзыв при желании пациента.
- При необходимости предлагать удобную оплату по QR-коду (если услуга не была оплачена в кассе).
- В нестандартных ситуациях оперативно привлекать руководителя для решения вопроса.
Требования:
- Грамотная устная речь и навыки вежливого общения.
- Презентабельный внешний вид, опрятность и ухоженность.
- Эмпатия, внимательность к людям и искреннее желание помочь.
- Готовность обучаться и работать по корпоративным стандартам.
- Опыт в сфере сервиса, гостиничного бизнеса или медицины будет плюсом, но не обязателен, всему научим.
- График работы: 2/2 с 08:00 до 21:00, основное место работы.
- Работа в медицинском центре с многолетней историей.
- Корпоративная форма с бейджем и чёткие стандарты общения.
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи, скидки на фармтовары в аптеке клиники.
- Дружелюбная команда, наставничество на период адаптации и возможность развиваться внутри группы компаний Он Клиник.
- 5 минут от м. Цветной бульвар или Трубная.
Ждем ваши отклики в чате.
Похожие вакансии
Пунктуального, внимательного и позитивного. Кандидата с опытом работы администратором в клинике или салоне красоты (КАК ПРЕИМУЩЕСТВО). Образование не ниже среднего...
Грамотная речь, умение легко находить общий язык с разными людьми. Опыт консультативных продаж. Опыт работы в офисных программах.
Среднее специальное/высшее образование. Опыт работы с ККМ и расписанием врачей. Релевантный опыт работы на позиции администратора или менеджера по...
Опыт работы администратором/менеджером от 6 месяцев. Лидерские качества, умение организовать команду. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь. Стрессоустойчивость, многозадачность, позитивный...
Опыт работы в косметологии и пластической хирургии обязателен. Опыт продаж услуг и товаров. Знание ПК. Навык обработки большого объема информации...