Ведущий специалист сопровождения (+ВКС)

Мы — команда, которая отвечает за бесперебойную работу IT-инфраструктуры и комфортную цифровую среду для сотрудников компании. В этом году мы открыли новый современный офис в г.Москва на Бумажном проезде, д. 19, к. 1 (м.Савёловская) — где всё должно работать как часы

Основной фокус — помощь офисным сотрудникам с возникающими проблемами, а также обеспечение стабильной работы систем видеоконференцсвязи (ВКС) и мультимедиа в офисах компании, а также участие в модернизации переговорных комнат и технической поддержке внутренних мероприятий

Чем ты будешь заниматься

• Осуществлять поддержку офисных сотрудников
• Заниматься настройкой, администрированием и сопровождением систем ВКС (видео, звук, микрофоны, камеры)
• Поддержкой совещаний, конференций, тренингов и онлайн-мероприятий
• Мониторингом систем, диагностикой и устранением неисправностей
• Взаимодействием с подрядчиками и поставщиками
• Планированием и внедрением новых решений в области ВКС

• Имеешь опыт работы в IT от 3 лет
• Обладаешь базовыми навыками администрирования Windows и MacOS, знаешь основные системные службы и протоколы
• Понимаешь принципы работы сети, знаком с DHCP, DNS, IP, и Active Directory
• Обладаешь знаниями в области сетевых технологий (DHCP, DNS, IP, Active Directory)
• Имеешь опыт работы с аудио оборудованием (микшеры Yamaha и аналоги), а также навыками подбора звукового оборудования для конференц-залов
• Имеешь опыт работы с системами Cisco, Logitech, Yealink
• Имеешь опыт администрирования Zoom, Контур.Толк или аналогичных систем
• Обладаешь навыками проведения гибридных конференций