Вакансия компании ООО "ИМЯ-АВТО"
Наша компания приглашает на работу сотрудников, для выполнения задач, связанных с переоборудованием и изготовлением специального транспорта. С обязательным обучением, на территории нашего предприятия.
Обязанности:
- Прием и обработка первичной информации.
- Проработка вариантов оперативной помощи клиенту.
- Анализ претензий клиентов по гарантии.
- Отслеживание качества продукции и составление отчетов по всем выявленным неисправностям.
- Принятие решения о проведении гарантийного ремонта или отказа в гарантии.
- Организация и контроль проведения сервисных и отзывных компаний.
- Отслеживание обучения на портале.
- Система управления качеством (СМК).
Требования:
- Опыт работы от 1 года на аналогичной должности с коммерческим транспортом желательно.
- Уверенное знание устройства автомобиля и технологии ремонта автомобилей.
- Умение вести переговоры; уверенное владение ПК.
- Понимание системы управления качеством.
Условия:
- График работы 5/2.
- Оформление по ТК РФ.
- Работа в профессиональном коллективе компании, успешно развивающейся на рынке автобизнеса с 1991 г.
Похожие вакансии
Образование профильное (фармацевт/провизор). Опыт работы в фармацевтической компании в отделе продаж. Опыт работы с аукционной документацией. Организованность, высокий уровень...
Опыт работы в сфере комплексной безопасности от 1 года. Знание нормативных актов по пожарной, антитеррористической безопасности, ГО и ЧС.
Опыт в сфере продаж от 3х лет. Опыт ведения переговоров и работы с возражениями. Опыт работы в CRM системе.
Готовность к разъездному режиму работы. Наличие смартфона на базе Android (не ниже версии 10) или iOS. Готовность предоставлять высокий уровень...
Опыт в консалтинге/ ритейле/ трансформации от 5 лет - обязателен. Опыт успешной реализации проектов (в том числе кроссфункциональных). Опыт трансформации бизнеса.