Российская Компания (промышленное оборудование) открывает вакансию Координатора сервисного центра
Обязанности:
- Приём и регистрация входящих заявок на сервисное обслуживание (по телефону, email, через CRM);
- Распределение заявок между сервисными инженерами с учётом их специализации и загрузки;
- Контроль сроков выполнения работ и информирование клиентов о статусе заявок;
- Оформление сопроводительной документации (акты, гарантийные талоны, накладные);
- Подготовка ежедневной и еженедельной отчётности по работе сервисного центра;
- Взаимодействие с поставщиками запчастей и подрядными сервисными организациями
- Опыт аналогичной работы
- Уверенное владение ПК: MS Office (Excel, Word), Google Таблицы/Документы, CRM‑системы (1c, Bitrix24 и т. д.)
- Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция
- Клиентоориентированность и коммуникабельность
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Стабильная зарплата и премии по результатам работы
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
- Обучение и адаптация наставника на первые 2 недели
- Корпоративная связь и техника (ноутбук/телефон);
- ДМС после испытательного срока
- Комфортный офис
- Оклад 150 000 рублей до вычета налога
- Офис -м. Нагатинская (есть бесплатная парковка для сотрудников)
Похожие вакансии
Опыт работы в продажах (и на телефоне) - преимущество. Желание работать и развиваться в продажах. Готовность к обучению. Грамотная устная и...
Среднее профессиональное образование по специальности «Лабораторная. Диагностика», «Лабораторное дело», «Сестринское дело» и т.п. или. Высшее образование/неоконченное высшее образование...
Высшее образование в области телекоммуникаций и связи. Стаж работы на инженерных должностях по направлению деятельности информационно - телекоммуникационных технологий не менее...
Опыт работы в салонах business+ / premium. Навыки колористики и современных техник окрашивания. Владение продажей уходовых процедур. Наличие портфолио обязательно.
Техническое образование (приборостроение, электроника, мехатроника, автоматизация). Наличие действующих сертификатов от производителей оборудования, подтверждающих квалификацию для обслуживания конкретных линеек приборов (например...