Приветствуем!
В настоящее время мы ищем Менеджера по работе с VIP клиентами для одного из наших клиентов, компании, которая занимает лидирующие позиции на рынке и продолжает их укреплять.
Что тебе предстоит?
- Общаться с VIP-клиентами — в чате и звонках. Задача — быть на одной волне, слушать, понимать и предлагать именно то, что нужно.
- Строить доверительные отношения — не просто отвечать на вопросы, а стать настоящим помощником и партнером для каждого клиента.
- Делать клиентов счастливыми — помогать решать их задачи, выявлять потребности и предлагать лучшие решения.
- Работать с возражениями — мы уверены, что каждый вызов — это шанс предложить решение, которое сделает клиента довольным и лояльным.
- Предоставлять отчеты — своевременно и с вниманием к деталям.
Почему это круто для тебя?
- Ты будешь работать без шаблонов! Каждый разговор — это возможность продемонстрировать свою индивидуальность и творческий подход.
- Мы поддерживаем атмосферу, в которой можно развиваться, учиться и делиться своими идеями. Твои предложения будут ценными для команды.
- Работа только с закрепленной базой — акцент на построение долгосрочных отношений с клиентом.
Требования:
- Ты легко находишь общий язык с людьми и умеешь слушать.
- Ты понимаешь, как сделать каждый разговор особенным, и любишь искать индивидуальные решения.
- Ты не боишься работать с возражениями, умеешь находить оптимальные решения и превращать трудности в возможности.
- Ответственность и желание достигать целей — это про тебя.
Условия:
- График работы: 5\2, с 10:00 до 19:00.
- Удаленный формат работы.
- Возможность влиять на уровень своего дохода(фикс оклад + KPI).
- Полное обучение продукту и постоянная поддержка от опытных коллег.
- Дружный и поддерживающий коллектив без токсичности, где каждый является другом и помощником.
- Оплачиваемый отпуск и больничный.
- Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы.
- Безграничные возможности раскрывать свой потенциал, а также расти и развиваться вместе с компанией.
Если тебе близки такие ценности, и ты хочешь быть частью команды, которая поддерживает твою инициативность и ценит твою уникальность, откликайся! Мы с радостью ждем твоего отклика.
Похожие вакансии
Опыт работы с Wildberries от 1 года. Навыки работы с юнит-экономикой и ценообразованием. Понимание воронки продаж и инструментов внутренней...
Опыт работы в логистике или на схожей позиции (желательно, но не обязательно). Внимательность и аккуратность в работе с документами.
Для нас являются важными аспектами в Вашем опыте: — подтвержденный опыт работы с маркетплейсом от 1 года (WB). — опыт по развитию...
Мотивирован на ДОХОД ОТ 250 ТЫСЯЧ. Знает, чего хочет от жизни и ценит время. Готов к интенсивному обучению и быстрому...
Обладает системным мышлением и высокой внимательностью к деталям. Готов быстро осваивать новые технологии и самостоятельно искать ответы в базе знаний.
