Системный администратор

Обязанности:

1. Техническая поддержка игротек

1.1. Торговое оборудование:

Подключение, настройка и диагностика сканеров штрих-кодов и ККТ.

Устранение неисправностей и замена комплектующих.

Сопровождение эквайринга через взаимодействие с поддержкой банка.

Взаимодействие с вендорами и сервисными центрами по ремонту оборудования.

Обучение персонала работе с оборудованием.

1.2. Система администрирования игровых автоматов (Game Keeper):

Коммуникация с поддержкой производителя ПО.

Сопровождение работ поддержки по решению проблем на территориальных объектах.

Содействие в установке, настройке и обновлении ПО.

Мониторинг работоспособности и диагностика сбоев игровых автоматов.

1.3. Рабочие станции:

Установка, настройка и восстановление операционных систем и ПО.

Диагностика и устранение неисправностей компьютеров и периферии.

1.4. Сетевое оборудование:

Базовая настройка сетевого оборудования.

Диагностика и устранение сетевых проблем.

1.5. Видеонаблюдение:

Контроль доступности камер.

Диагностика и устранение сбоев.

2. Офис и производство

2.1. Рабочие станции:

Установка, настройка и восстановление операционных систем и офисного ПО.

Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, принтеров и периферии.

Настройка почтовых клиентов.

2.2. Сетевое оборудование и телефония:

Контроль доступности корпоративной сети и интернета, устранение сбоев.

Базовая настройка сетевого оборудования.

Настройка телефонии (SIP-аппараты, софтфоны).

2.3. Видеонаблюдение:

Контроль доступности камер.

Диагностика и устранение сбоев.

2.4. Поддержка производства:

Подбор оборудования под задачи производства.

Подготовка и установка дистрибутивов.

Содействие инженерам в настройке оборудования.

Ввод в эксплуатацию видеотрансляции на телевизорах в игротеке.

2.5. Защита данных:

Контроль состояния антивирусной защиты.

Контроль выполнения резервного копирования.

Контроль ведения записи видеонаблюдения.

2.6. Поддержка пользователей:

Оперативное реагирование на запросы и решение проблем.

Консультирование сотрудников по работе с ПО и оборудованием.

3. Дополнительно

Участие в решении критических инцидентов за пределами стандартного графика (по согласованию).

Требования:

Операционные системы

Уверенное владение Windows 10/11: установка, настройка, восстановление.

Понимание структуры ОС: реестр, службы, диспетчер устройств, диспетчер задач.

Умение работать с драйверами: поиск, установка, откат, устранение конфликтов.

Знание системы прав доступа Windows: локальные пользователи, группы, NTFS-разрешения.

Опыт работы с сетевыми папками (SMB): подключение, настройка доступа, диагностика.

Навыки диагностики: журналы событий, безопасный режим, средства восстановления.

Офисное ПО и почта

Опыт установки и настройки MS Office, LibreOffice.

Понимание почтовых протоколов: IMAP, POP3, SMTP — различия, порты, когда какой использовать.

Опыт настройки почтовых клиентов (Outlook) для работы с MS Exchange.

Умение диагностировать проблемы с почтой: синхронизация, доставка, правила обработки.

Аппаратное обеспечение

Знание архитектуры ПК: процессор, память, накопители, видеокарта, блок питания.

Понимание интерфейсов подключения: SATA, NVMe, USB, HDMI, DisplayPort, PCIe.

Умение определять совместимость комплектующих (сокет, тип памяти, форм-фактор).

Навыки замены комплектующих: память, диски, блоки питания, периферия.

Опыт диагностики аппаратных проблем: POST-коды, тесты памяти, SMART-диагностика.

Знание принципов работы принтеров (лазерные, струйные), опыт устранения типичных проблем.

Сети

Понимание модели OSI/TCP-IP, основных протоколов: IP, TCP, UDP, DNS, DHCP.

Знание основ IP-адресации: адрес, маска, шлюз, статическая и динамическая адресация.

Навыки сетевой диагностики: ping, traceroute, nslookup, проверка кабелей.

Базовые знания MikroTik RouterOS: интерфейс Winbox, настройка IP-адресов, DHCP-сервер, NAT, простые правила firewall.

Понимание работы Wi-Fi: стандарты, каналы, типичные проблемы с подключением.

Торговое оборудование и 1С

Понимание принципов работы сканеров штрих-кодов: интерфейсы подключения, режимы работы.

Знание основ работы ККТ: регистрация, фискальные документы, связь с ОФД.

Опыт подключения торгового оборудования в 1С: настройка драйверов, тестирование связи.

Понимание процесса эквайринга: взаимодействие терминала, банка и кассы.

Телефония

Понимание принципов работы SIP-телефонии: регистрация, кодеки, основные настройки.

Опыт настройки SIP-телефонов и софтфонов: ввод учётных данных, проверка связи.

Видеонаблюдение

Понимание архитектуры систем видеонаблюдения: камеры, регистраторы, хранение записей.

Опыт работы с интерфейсом видеорегистраторов: просмотр, поиск по архиву, экспорт.

Навыки диагностики: проверка доступности камер, анализ качества записи.

Безопасность и резервное копирование

Опыт работы с антивирусным ПО: установка, обновление баз, сканирование, карантин.

Понимание видов резервного копирования: полное, инкрементное, дифференциальное.

Навыки настройки бэкапов на внешние носители, контроль выполнения заданий.

Система администрирования игровых автоматов (Game Keeper)

Готовность освоить специализированное ПО при поддержке производителя.

Условия:

Место работы: м. Южная (3 минуты пешком)

График работы: 5/2 с 9:30 до 18:00 или с 10:00 до 18:30, отвечать на звонки по выходным дням.

Заработная плата полностью "белая"- уровень обсуждается в зависимости от квалификации кандидата.