- Отвечать на входящие звонки, вести запись пациентов, денежные расчеты с пациентами, совершать исходящие звонки о предстоящих визитах, напоминаниях, информировании о планах лечения, приглашение на профилактические осмотры (посредством программы Инфодент)
Оформлять медицинскую карту на каждого первичного пациента, договор и необходимые первичные согласия на лечение.
Обеспечивать комфортное состояние пациентов, ожидающих приема, уметь нивелировать конфликтные ситуации. Координировать проход пациентов в клинику. Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема. Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся окна вызовами пациентов различных категорий.
Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.
- Обязателен опыт работы в стоматологии от года. Знание MS Office - Word, Excel. Умения работать с офисной техникой (принтер, копир, сканер). Доброжелательность, улыбчивость, интеллигентность, позитивное отношение к людям. Обязательно - грамотная устная и письменная речь. Ответственность, усидчивость, умение работать в команде. Знание программы Инфодент (или аналоги)
- График работы 2 дня через 2, рабочий день 12 часов (клиника работает ежедневно с 9 до 21 без выходных и праздников, с перерывом на НГ каникулы) Стабильный коллектив. Своевременная выплата заработной платы.
Есть скидки для сотрудников клиники
Похожие вакансии
Опыт работы в сфере услуг от 1 года. - Опыт рабoты в Yclients. - Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям. -
Опыт работы с людьми. Улыбчивость и доброжелательность к окружающим. Умения работать с оргтехникой. Решение вопросов в рамках своих должностных обязанностей.
Медицинское образование (желательно), опыт работы на аналогичной должности в стоматологии не менее 1 года. Владение грамотным русским языком (устным и...
Опыт работы администратором или в сильной сервисной роли. Не формальный опыт, а стабильная работа без частых смен мест.
Поддерживать порядок и координировать процессы. — Доброжелательного и внимательного человека (эмпатичного и не безразличного к страданиям другого человека). — С грамотной речью...