Для этого вам предстоит:
- Принимать и распределять входящие звонки;
- Обрабатывать входящие обращения, поступающие от клиентов в неголосовых каналах (e-mail, мессенджеры);
- Оказывать консультационную поддержку действующим и потенциальным клиентам;
- Взаимодействовать с сервисными организациями, вызывать ассистанские компание (служба эвакуации, аварийный комиссар);
- Фиксировать все обращения, работая в CRM-системе.
Что нужно иметь:
- Грамотную устную и письменную речь, умение четко выражать свои мысли;
- Высокую скорость печати (мин. 120 зн./мин.);
- Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- Быть уверенным пользователем ПК (MS Office);
- Опыт работы в страховой сфере.
Что мы можем предложить:
- График работы 2/2 (день/ночь);
- Комфортабельный офис в 5 минутах от метро Автозаводская;
- Оформление на постоянной основе согласно ТК РФ;
- Стабильный доход, размер заработной платы обсуждается на собеседовании;
- Доплата 20% за ночные смены согласно законодательству;
- Возможность работать в гибридном графике после испытательного срока;
- Возможности для карьерного роста;
- ДМС после прохождения испытательного срока с возможностью подключения родственников;
- Скидки на продукты Компании для сотрудников и родственников;
- Программа лояльности: корпоративный доступ к платформе BestBenefits и FitStars, скидки на английский и фитнес;
- Внутреннее и внешнее обучение;
- Корпоративный доступ к курсам Академии Eduson;
- Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, подарки для сотрудников и их детей, квизы, спортивные события.
Похожие вакансии
Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Знание технологий уборки. Умение работать с профессиональными моющими средствами. Знание эксплуатации профессионального...
Опыт работы не требуется. Знание ПК (OS Windows). Готовность к физическому труду и к разъездному характеру работы. Вежливость, пунктуальность, исполнительность.
Высокую внимательность к деталям и аккуратность. Ответственность, дисциплинированность и пунктуальность. Готовность к сосредоточенной, точной и в том числе монотонной работе.
УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ! Опыт в нашем направлении ОБЯЗАТЕЛЕН!!! - Опыт работы в продажах. Знание технологии продаж и ее применение- Желание развиваться и...
Опытный пользователь ПК, Excel и офисными программами. Обладает хорошими коммуникативными навыками. Преимуществом будет опыт работы в сфере логистических услуг от...