Международная компания, которая разрабатывает надежные и актуальные IT-решения для b2c и b2b сегмента развлекательной, игровой и спортивной тематики ищет Менеджера по планированию WFM
Чем предстоит заниматься:
- Создавать и настраивать кампании, расчетные периоды, очереди и навыки
- Вести профили сотрудников и укомплектованность персонала
- Анализировать и корректировать прогнозы, требования FTE и цели обслуживания
- Формировать, оптимизировать и публиковать графики работы сотрудников
- Проверять и корректировать расписания (перерывы, отсутствия, изменения)
- Мониторить показатели, анализировать потребность в дополнительных ресурсах
Какие навыки нужны:
- Опыт работы на аналогичной должности от года
- Опыт работы с любой из WFM систем
- Опыт работы с работа с MS Office (Excel, Outlook), Google Workspace
- Знание BI-инструментов будет плюсом
Что компания может предложить:
- Формат работы - офисный
- Официальное оформление по ТК РФ
- Оплачиваемые лист нетрудоспособности (больничный лист) и отпускные
- 4 day-off в год за счет компании
- Частичная компенсация изучения английского языка
- Обеды в офисе за счёт компании
- Компенсация спортзала
- Возможность развивать свои компетенции и применять знания на практике
- Компания заинтересована в развитии своих сотрудников: готовы привлекать наставников и оплачивать курсы для повышения квалификации
- Большая высококвалифицированная команда, к которой всегда можно обратиться за помощью
Похожие вакансии
У тебя есть успешный опыт в продажах (желательно в сфере услуг) и ты знаешь, как найти подход к клиенту.
Опыт работы аналитиком от 3-х лет, в маркетинге, digital или ad-tech. Уверенный пользователь Excel/Google Sheets (сводные таблицы...
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года, обязателен практический опыт расчета эффективности полевых сил и различных активностей, направленных на...
Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Высшее образование. Навыки осуществления регистрации договоров, распоряжений, приказов, дополнительных соглашений.