Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания работает на рынке с 2015 года в премиальном сегменте нижнего белья и чулочно-носочных изделий. Продукция представлена на маркетплейсах и в федеральных розничных сетях. Годовая выручка превышает 700 млн рублей, ассортиментная матрица насчитывает более 10 000 SKU, команда — около 50 человек. Ключевая цель на 2026 год — достижение выручки на уровне 1,2 млрд рублей за счет масштабирования продаж на маркетплейсах, получения индивидуальных условий с Ozon, а также выхода и развития сотрудничества с новыми федеральными розничными сетями. Компания находится на этапе активного роста и усиления коммерческого блока. В связи с этим компания ищет менеджера по работе с ключевыми клиентами (KAM) / менеджера по работе с сетями, который будет отвечать за развитие продаж через сетевой ритейл, выстраивание отношений с ключевыми клиентами и расширение присутствия компании в федеральных сетях.

Условия труда и мотивация

• Совокупный доход: от 150 000 рублей (Оклад 100 000 руб. + KPI 50 000 руб.) + % от заключенных контрактов
• Формат работы: Удаленный формат (в Воронеже предусмотрен гибридный формат работы с необходимостью посещать офис 1-2 раза в неделю по адресу: Проспект труда, 111)
• Командировки: Регулярные командировки с дополнительной оплатой и полной компенсацией расходов
• График работы: 5/2, с 9:00 до 19:00 по местному времени
• Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании

Основные задачи

• Развитие продаж через сетевые каналы (федеральные и региональные ритейлеры)
• Выход на новых клиентов, включая федеральные и региональные торговые сети (Магнит, X5 и др.), с последующим выстраиванием долгосрочного сотрудничества
• Проведение переговоров с байерами, формирование коммерческих предложений и защита интересов компании
• Заключение контрактов и обеспечение их согласования на всех этапах
• Выполнение и рост показателей продаж
• Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке (квартал / полугодие)
• Системное увеличение объемов продаж по действующим клиентам за счет развития сотрудничества и расширения ассортимента
• Развитие клиентской базы
• Поиск и привлечение новых клиентов в сегменте сетевого ритейла
• Расширение представленности компании в торговых сетях и увеличение доли присутствия
• Управление входом в торговые сети
• Работа с ассортиментной матрицей: обеспечение включения продукции в полочное пространство
• Понимание принципов распределения категорий и конкурентной среды внутри сети
• Сопровождение действующих контрактов
• Контроль выполнения договорных обязательств со стороны компании и клиента
• Поддержание и развитие партнерских отношений, направленных на долгосрочное сотрудничество
• Участие в переговорах и командировках
• Проведение очных встреч с клиентами для развития сотрудничества и заключения контрактов
• Развитие регионального присутствия через личное взаимодействие с ключевыми партнерами
• Работа с коммерческими условиями
• Участие в согласовании цен, условий поставок и коммерческих параметров сотрудничества
• Оценка эффективности заключаемых контрактов и их влияния на финансовый результат компании

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы менеджером по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager) / менеджером по работе с сетями / менеджером по развитию сетевых продаж от 2–3 лет
• Опыт работы с федеральными и региональными торговыми сетями (Магнит, X5 и др.)
• Наличие контактов с байерами будет являться преимуществом
• Опыт проведения переговоров и заключения контрактов с сетевыми клиентами
• Опыт развития клиентской базы и привлечения новых клиентов
• Опыт сопровождения контрактов и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами
• Понимание принципов работы с ассортиментной матрицей и полочным пространством
• Понимание специфики работы с товарной продукцией (одежда, белье, смежные категории)
• Опыт участия в командировках и проведения очных переговоров с клиентами
• Понимание коммерческих условий работы с сетями (ценообразование, условия поставок, маржинальность