Бизнес-ассистент собственника / операционный координатор в маркетплейсах [Wildberries/Ozon]

О компании

Мы — e-commerce компания с оборотом 1,8 млрд ₽ в год, входим в ТОП-100 продавцов на Wildberries и Ozon.

Работаем в высоком темпе: быстро принимаем решения, запускаем товары, ведём много задач параллельно и ожидаем от команды собранности, скорости и ответственности.

Сейчас ищем бизнес-ассистента собственника / операционного координатора, который поможет держать под контролем задачи, сроки, коммуникации и ежедневную операционку.

Суть роли

Это не классический ассистент и не секретарь.

Это роль рядом с собственником, где нужно руками держать порядок в задачах:

фиксировать поручения;

вести таблицы и трекеры;

контролировать сроки;

собирать статусы;

напоминать сотрудникам и подрядчикам;

возвращать зависшие задачи в работу;

подсвечивать риски до того, как они стали проблемой.

Главная цель роли — чтобы задачи не терялись, сроки не проваливались, а собственник видел понятную картину: что в работе, что зависло, кто отвечает и какой следующий шаг.

Что нужно делать

Вести задачи собственника в таблицах, трекерах и списках.

Фиксировать сроки, статусы, ответственных и следующие шаги.

Делать follow-up по сотрудникам, подрядчикам и смежным участникам.

Контролировать выполнение задач и дедлайнов.

Собирать короткие статусы для собственника: что сделано, что зависло, где риск, где нужно решение.

Помогать в операционных задачах по Wildberries и Ozon.

Участвовать в сопровождении задач по карточкам, контенту, поставкам, документам, упаковке и подрядчикам.

Помогать в запуске новых товаров.

Вести и обновлять таблицы, чек-листы, трекеры и операционные списки.

Поддерживать порядок в коммуникациях и договорённостях.

Что будет результатом через 90 дней

Задачи собственника зафиксированы и не теряются.

По ключевым задачам понятны срок, статус, ответственный и следующий шаг.

Таблицы и трекеры регулярно обновляются.

Сотрудники и подрядчики получают своевременные напоминания.

Количество забытых, просроченных и подвешенных задач уменьшается.

Собственник быстрее видит реальную картину по процессам.

В ежедневной операционке становится больше порядка и меньше хаоса.

Требования

Опыт работы от 1 до 3 лет.

Опыт в e-commerce, маркетплейсах, операционной координации, проектной или ассистентской роли.

Желателен опыт с Wildberries и/или Ozon.

Понимание базовых процессов маркетплейсов: карточки, контент, поставки, документы, подрядчики, сроки, таблицы.

Умение держать много параллельных задач.

Умение фиксировать договорённости и контролировать сроки.

Готовность работать руками: таблицы, статусы, чек-листы, напоминания, контроль.

Excel / Google Sheets — уверенный базовый или средний уровень.

Внимательность, дисциплина, ответственность.

Готовность быстро учиться и разбираться в новых процессах.

Будет плюсом

Опыт работы помощником руководителя, операционным ассистентом, координатором проектов или менеджером в e-commerce.

Опыт участия в запусках товаров.

Опыт общения с подрядчиками.

Опыт ведения таблиц, трекеров, чек-листов, регламентов и статусов.

Опыт работы с Notion, Trello, Asana, Kaiten, Битрикс24, МойСклад, MPStats, Moneyplace или похожими инструментами.

Умение показать результат в формате: было → стало.

Нам подойдёт человек, который

Любит порядок в задачах.

Не боится рутины, таблиц и контроля.

Быстро учится.

Не теряет детали, сроки и договорённости.

Умеет напоминать людям о задачах без стеснения.

Не ждёт, пока проблему заметит руководитель.

Готов много делать руками.

Спокойно работает в высоком темпе.

Хочет вырасти в сильного операционного координатора или project manager в e-commerce.

Не подойдёт, если

Вы хотите спокойную административную роль.

Вы не готовы работать с таблицами, статусами и регулярным контролем.

Вы не любите напоминать людям о сроках.

Вам сложно держать много параллельных задач.

Вы ждёте подробную инструкцию по каждому шагу.

Вы ищете подработку или частичную занятость.

Вам нужен низкий темп и минимум ответственности.

Условия

Доход: 80 000–120 000 ₽ на руки.

Финальный уровень дохода зависит от опыта, скорости, внимательности, самостоятельности и способности держать задачи в порядке.

Формат работы: офис / гибрид / удалённо.

График: 5/2, базово 09:00–18:00.

Это полноценная включённая работа, не совмещение и не подработка.

Работа напрямую с собственником.

Высокий темп, много задач, сильная практика в e-commerce и маркетплейсах.

В период запусков, высокого сезона или срочных задач возможны задержки за пределами стандартного графика.

Как откликнуться

Без выполнения этой части отклик не рассматривается.

В начале отклика напишите:

«Есть опыт с задачами, таблицами и порядком в процессах»

И коротко ответьте на вопросы:

1. Где вы работали и какие задачи вели?

2. Был ли опыт с Wildberries, Ozon или e-commerce?

3. Какие таблицы, трекеры или системы использовали?

4. Как вы контролируете сроки и напоминаете людям о задачах?

5. Приведите пример результата в формате: было → стало.

Будет плюсом, если приложите примеры без NDA:

таблицы;

трекеры;

чек-листы;

отчёты;

статусы;

регламенты.

Важно

Мы ищем человека, который умеет брать хаос, раскладывать его по задачам, срокам и ответственным, а потом доводить до результата.

Если вы готовы работать руками, держать порядок, быстро учиться и расти в операционной роли внутри сильной e-commerce компании — откликайтесь.