Что вы будете делать
- Обеспечивать бесперебойную работу ресепшена и комфорт пациентов.
- Формировать плотную запись: Telegram/входящие звонки (без холодных звонков).
- Работать в Y-Clients: подтверждения, переносы, напоминания, пост-визитная коммуникация.
- Вести медицинскую документацию (по регламентам клиники), чек-листы и ежедневные отчёты.
- Принимать оплату, оформлять кассовые документы, налоговые вычеты.
- Контролировать расходные материалы и порядок в кабинетах.
- Предлагать гостям чай/кофе, помогать с навигацией и мелкими заботами - чтобы было «как дома».
Вы нам подходите, если
- У вас высокая усидчивость, внимательность к деталям, любите доводить до результата.
- Вы эмпатичны, вежливы и устойчивы к стрессу, любите общаться.
- Говорите чётко, грамотно; не боитесь звонков.
- Опрятный внешний вид, пунктуальность, ответственность.
- Уверенно владеете ПК (Excel/Word/PDF), умеете быстро осваивать CRM/онлайн-сервисы.
- Будет плюсом: опыт в клинике/салоне, работа в Y-Clients, кассовая дисциплина и понимание доказательной медицины.
- Не конфликтны и готовы обучаться.
Условия:
График: сменный, 09:00–21:00 3-4 дня в неделю, договорной. Если утром нет записи - можно прийти позже (по согласованию).
- Оплата: обсуждается индивидуально, после полной адаптации возможна работа над привлечением клиентов извне по KPI по желанию. По изначально: первые два месяца 60тыс, далее 70тыс на руки.
- Локация: 5 минут пешком от м. Таганская.
- Комфорт: кухня (холодильник, СВЧ, чайник, кофемашина), рабочая форма, дружная команда.
- Скидки сотрудникам на услуги клиники.
- Прямой контакт с руководством: можно предлагать идеи и быстро внедрять.
Похожие вакансии
Умение работать в программе YCLIENTS. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, доброжелательность, пунктуальность. Умение решать конфликтные ситуации. Высокий уровень ответственности...
Ответственность. Исполнительность. Хорошая память. Творческая жилка. Обучаемость. Технические навыки - как преимущество. Опыт не требуется.
Опыт работы с клиентами. Навык работы с ПК и CRM-системами. Грамотная речь и навык делового общения. Опыт продаж будет...
Доброжелательность, открытость и умение находить подход к разным людям. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям.
Хорошие коммуникативные навыки. Умение работать в режиме многозадачности. Ответственность за результат своей работы. Умение работать в команде и нацеленность на...