Специалист Yandex DataLens / BI-аналитик на проект

Мы ищем проектного BI-специалиста / аналитика Yandex DataLens, который поможет нам выстроить автоматизированную отчётность по amoCRM, контакт-центру и отделу продаж.

Проект связан с девелоперской компанией. В работе есть amoCRM, контакт-центр, несколько отделов продаж, разные воронки, ручные отчёты в Google Таблицах и задача перейти к нормальной автоматизированной аналитике в Yandex DataLens.

Нам нужен не просто человек, который «нарисует дашборд», а специалист, который сможет провести нас по всей логике внедрения: от проверки структуры данных до настройки выгрузок, PostgreSQL, Yandex Cloud и первых отчётов в DataLens.

Что нужно будет делать

• Изучить нашу Google Таблицу с первичной структурой будущих данных. В ней уже разложена логика: текущий срез сделки, история изменений по сделке, даты прохождения этапов, флаги этапов, встречи/консультации, клиенты по сделкам, справочники, планы КЦ.
• Проверить, правильно ли мы разложили будущую модель данных для DataLens.
• Помочь понять, какие данные нужно получать из amoCRM через API, какие события фиксировать через webhooks, какие данные можно считать уже после выгрузки.
• Проконсультировать Валерию по настройке Yandex Cloud, PostgreSQL и логике хранения данных.
• Помочь настроить структуру таблиц в PostgreSQL или предложить другой корректный вариант хранения данных.
• Настроить или помочь настроить автоматизированные выгрузки данных для дальнейшего подключения к DataLens.
• Подключить данные к Yandex DataLens и собрать первую версию рабочих отчётов / дашбордов.
• Дать понятные рекомендации для CRM-специалиста / разработчика по доработке amoCRM и выгрузкам данных.

Какие отчёты хотим получить в будущем

• Отчёты по заявкам, источникам и ЖК.
• Отчёты по работе контакт-центра.
• Отчёты по назначенным и проведённым встречам.
• Конверсии между этапами воронки.
• Движение сделок по этапам.
• План-факт по сотрудникам КЦ.
• Аналитику по менеджерам, отделам продаж и проектам.
• Понимание, сколько времени проходит от заявки до встречи, брони и сделки.

Что важно

• Нам важно, чтобы специалист умел не только работать в DataLens, но и понимал логику подготовки данных.
  Нужно будет работать в связке: amoCRM → API / webhooks → PostgreSQL / таблицы → Yandex DataLens → отчёты
• То есть задача не только в визуализации, а в правильной подготовке данных для управленческой аналитики.

Требования

• Практический опыт работы с Yandex DataLens.
• Опыт настройки BI-отчётов на основе CRM-данных.
• Понимание PostgreSQL.
• Понимание API / webhooks на уровне постановки задачи и взаимодействия с разработчиком.
• Опыт работы с Yandex Cloud.
• Умение разбираться в структуре данных и помогать формировать ТЗ.
• Умение объяснять простым языком, что и зачем нужно настроить.
• Будет плюсом опыт с amoCRM, контакт-центрами, аналитикой продаж, недвижимостью или девелопментом.

Формат работы

• Проектная работа.
• Можно удалённо.
• На первом этапе нужно провести аудит нашей текущей Google Таблицы с логикой данных, дать обратную связь, предложить корректировки и помочь составить понятный план внедрения.
• Дальше, если сработаемся, нужно будет подключиться к настройке Yandex Cloud, PostgreSQL, автоматизированных выгрузок и дашбордов в DataLens.

Что ждём на выходе первого этапа

• Проверенная и доработанная структура данных.
• Понимание, какие таблицы нужны для DataLens.
• Понимание, какие данные тянем из amoCRM через API, какие через webhooks.
• Рекомендации по PostgreSQL и хранению данных.
• Список доработок для CRM-специалиста / разработчика.
• План дальнейшей настройки автоматизированной аналитики.

В отклике напишите, пожалуйста

• Какой у вас опыт с Yandex DataLens.
• Работали ли вы с amoCRM или другими CRM.
• Работали ли вы с PostgreSQL и Yandex Cloud.
• Настраивали ли автоматизированные выгрузки данных.
• Можете ли посмотреть нашу Google Таблицу с первичной логикой данных и дать по ней обратную связь.
• Как бы вы начали такую задачу.