Мы ищем внимательного и ответственного чат-менеджера для обработки входящих заявок и общения с клиентами.
Обязанности:
— Обработка входящих сообщений (чаты, мессенджеры, соцсети)
— Консультирование клиентов по услугам/товарам
— Приём и оформление заказов
— Передача информации в работу (CRM/таблицы)
— Поддержание высокого уровня сервиса и дружелюбной коммуникации
Требования:
— Грамотная письменная речь
— Вежливость и клиентоориентированность
— Быстрая реакция и умение работать в режиме многозадачности
— Базовые навыки работы с ПК
— Опыт работы в чат-поддержке будет плюсом
Похожие вакансии
Профессиональный опыт: минимум 3 года. Объяснять сложные вещи простыми словами. Продвижение личного бренда: опыт преподавания ценится в любой компании и...
Умеете общаться и не боитесь рассказывать о полезной возможности. Не нужно быть экспертом. Нужно желание зарабатывать!
Проводить диагностику знаний с новыми клиентами. Творческий и гибкий подход в репетиторстве. Успешный опыт репетиторства в 5-8 и 9...
Уровень знания английского языка от Upper-Intermediate (B2). Высшее профильное образование (желательно). Опыт преподавания английского языка от 1 года.
Опыт поиска товаров и/или фабрик в Китае, умение работать с китайскими площадками и поставщиками. - Отличные результаты, которые можете подтвердить. -