Администратор по гостевому сервису ВДНХ

Обязанности:

Работа с посетителями

• Консультирование гостей по вопросам покупки билетов, навигации по территории парка и работе аттракционов

• Информационная поддержка посетителей (включая зоны уличных и закрытых аттракционов)

• Регулирование потоков и очередей

• Профилактика и разрешение конфликтных ситуаций

Контроль территории и объектов

• Мониторинг санитарного и технического состояния открытых и закрытых аттракционов, детских игровых площадок и точки общественного питания (кафе «Орион»)

Взаимодействие и коммуникация

• Координация работы со службами ВДНХ, персоналом операторов аттракционов и сотрудниками кафе для обеспечения бесперебойной работы парка

Требования:

• Образование не ниже среднего

• Приветствуется опыт работы в сфере развлечений, уличных парков, гостиничном или ресторанном бизнесе. Но мы с радостью рассмотрим кандидатов без опыта при наличии искреннего желания научиться

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, умение работать в команде

• Работа с гостями в строгом соответствии с регламентами и стандартами обслуживания

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Рассматриваем кандидатов на летний сезон (срочный трудовой договор до 31 октября)

• Оклад — 82 364 ₽ + две премии в размере оклада по итогам сезона

• График работы: 2/2

  Будни (пн–чт): с 10:00 до 22:00
  Пятница, суббота, воскресенье и праздничные дни: с 10:00 до 23:00

• Работа на территории достопримечательного места и особо охраняемой природной территории в стабильной и интенсивно развивающейся компании

• Форменная одежда выдается