Welcome-менеджер (Администратор центра)

Современная служба занятости населения — это пространство социальных возможностей, под крышей которого мы объединяем людей, заинтересованных в своём развитии, социально ответственных работодателей и лучших экспертов отрасли.

Центр практического обучения «Профессии будущего» в Печатниках — это современная образовательная площадка нового формата, где обучение максимально приближено к реальным условиям работы.

Здесь мы делаем ставку на практические навыки, взаимодействие с работодателями и выстраивание эффективного маршрута от обучения к трудоустройству.

Сейчас мы ищем в команду Welcome-менеджера — человека, который станет первым, кого увидят наши посетители, и тем, кто поможет им не потеряться в новых возможностях.

Чем вы будете заниматься:

• Встречать посетителей, распределять входящий поток, помогать сориентироваться в Центре, отвечать на первые вопросы
• Понятно и доброжелательно информировать граждан о более чем 75 программах профессионального обучения и помогать выбрать подходящее направление
• Маршрутизировать клиентов внутри Центра: подсказывать, куда пройти, где записаться, к какому специалисту обратиться, чтобы человек не чувствовал себя потерянным
• Проводить ежедневные групповые экскурсии — показывать мастерские, рассказывать о возможностях Центра, знакомить посетителей с профессиями будущего в живом формате
• Включаться в проекты и инициативы Центра: новые форматы, мероприятия, спецпрограммы для разных категорий граждан
• Следить за "лицом" пространства: актуальность информационных и рекламных материалов, порядок и комфорт в зоне ожидания и на стойке ресепшен.

Если вы хотите быть частью проекта, который реально меняет жизни людей, а не просто сотрудником, который "сидит на ресепшене" — отправляйте резюме и приходите знакомиться.

Кого мы ищем:

• У вас есть высшее образование
• Вам комфортно работать в режиме многозадачности: люди, вопросы, экскурсии — всё сразу
• Вы клиентоориентированы: умеете спокойно, вежливо и с уважением общаться с самыми разными людьми
• Вы стрессоустойчивы и адаптивны: не теряетесь в потоке, спокойно реагируете на изменения
• Любой опыт в клиентском сервисе, администрировании, образовании, на ресепшен, в координации мероприятий будет большим плюсом
• Если вы любите живое общение и вам откликается идея помогать людям осваивать новые профессии — вы очень нам подходите

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Стабильная заработная плата: оклад 74 000 ₽ + квартальные и годовые премии
• График работы 5/2 с плавающими выходными и сменами:

• 08:00–17:00

• 11:00–20:00

• Новый современный офис: м. Текстильщики, Волгоградский проспект, 42к8 (Центр практического обучения «Профессии будущего» в Печатниках)
• Возможность работать в команде профессионалов, учиться в корпоративной академии и видеть, как благодаря вашей работе люди находят новые горизонты в профессии.

А также:

• Развитая корпоративная культура: спортивные мероприятия (волейбол, танцы, спортивные занятия); тренинги и лекции для повышения личной эффективности и расширения кругозора, психологические мастер-классы; возможность заниматься волонтерской деятельностью и благотворительностью; творческие вечера; конкурсы для детей, Совет молодых специалистов
• Доступ к электронной библиотеке Smart Reading
• Программы лояльности от компаний-партнеров (фитнес, красота, здоровье)
• Система адаптации новых сотрудников и наставничества

Уважаемый соискатель!

Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.