Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, ул. Покровка д. 35/17 стр. 1
В крупную туроператорскую компанию требуется специалист в call centr на прием входящих звонков.
Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков: консультирование по вопросам бронирования и перевозок.
- Бронирование и оформление авиабилетов в системах бронирования Сейбр / Амадеус / Сирена-Трэвел, ЛК/Системах перевозчиков.
- Обработка возвратов, обменов и аннуляций.
- Решение проблем и обработка жалоб.
- Информирование о статусе бронирования.
- Поддержка клиентов в онлайн-каналах.
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
Требования:
- Образование высшее.
- Опыт работы от года авиа-кассиром является обязательным требованием!
- Обязательные навыки в системах бронирования Сейбр / Амадеус / Сирена-Трэвел, ЛК/Системах перевозчиков.
- Грамотная и приятная речь.
- Стрессоустойчивость и коммуникабельность
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ.
- График работы в офисе 5/2, с 10:00 до 19:30.
- Место работы БЦ Трио, метро Динамо, Петровский парк (шаговая доступность).
- Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.
Похожие вакансии
Оператор / менеджер 1C по работе с клиентами
СДС
Высшее образование. Опытный пользователь MS office. Приветствуется опыт работы в 1C / B2B. Грамотная устная и письменная речь.
85 000 - 90 000 руб.
Администратор колл-центра
ФГБУ ОБП
Опыт работы в колл-центре, сфере обслуживания или гостеприимства будет большим плюсом. - Грамотная и четкая речь: устная и письменная. -
60 000 - 80 000 руб.
Оператор интернет-магазина (обработка, сборка, отгрузка)
Соловьёва Ксения Александровна
Внимательного и аккуратного. Спокойного, без суеты. Умеющего работать по инструкции. Базово уверенного с компьютером. Опыт со складом или заказами.
60 000 - 80 000 руб.
Оператор call-центра
ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ
отличные коммуникативные навыки. - грамотная речь. - позитивный настрой и клиентоориентированность. - знание ПК на уровне пользователя.
65 000 руб.