Head of Product/Product Lead

В департаменте маркетинга и электронной коммерции открыта вакансия Product Lead.

Маркетинг компании Связь.ON - это 5 основных направлений: бренд- и маркетинговые коммуникации, электронная коммерция, CRM-маркетинг и лояльность, управление цифровыми продуктами, UA и привлечение трафика.

Мы ценим проактивную позицию, открытость и доброжелательность, профессиональное отношение к задачам компании.

Обязанности:

• Управление портфелем цифровых продуктов компании, определение приоритетов развития и поддержка жизненного цикла продуктов;
• Управление командой: распределение задач, постановка целей, контроль исполнения, развитие и мотивация сотрудников;
• Создание продуктовых гипотез и инициатив на основе показателей продукта, декомпозиция бизнес-требований в продуктовые и задачи для разработки;
• Менеджмент требований к системам, валидация функциональных требований, построение ТЗ;
• Разработка и актуализация продуктовой стратегии;
• Управление полной воронкой R’n’D – поиск гипотез, валидация, дизайн, custdev, P/L, дорожные карты, расчет окупаемости, ценность фич и пр.); правление roadmap, спринтами;
• Формирование ключевых метрик продукта;
• Custdev, CJM, тестирование гипотез, интервью, фокус-группы, анализ пользовательского опыта, usability-тестирования и прочие исследования для реализации потребностей аудитории;
• Подготовка отчетов по продуктовым метрикам;
• Построение и оптимизация воронок продаж, поиск и внедрение новых фич, поиск проблемных зон;
• Выявление целевых сегментов пользователей̆ сервиса и поведения.

Требования:

• Высшее образование (техническое - преимущество);
• Опыт работы с веб в роли бизнес-аналитика/product owner/product manager (e-com как плюс); навыки построения discovery- и delivery-циклов в продукте;
• Опыт руководства небольшой продуктовой команды, или команды разработчиков;
• Опыт создания функциональных/системных требований к цифровым продуктам;
• Опыт расчета unit-экономики фичи (и продукта в целом), уверенное понимание продуктовых метрик (MAU, WAU, DAU, Retention, Retention Rate, Churn Rate, ARPU, ARPPU, CAC, LTV и другое);
• Автономность, проактивное бизнес-мышление, системное мышление и структурированный подход;
• Умение разговаривать на одном языке как с бизнесом, так и с разработчиками; открытость и доброжелательность для кросс-функционального взаимодействия, опыт нахождения middle ground среди заказчиков, навыки helicopter view, навыки нахождения решений в интересах продукта и win-win подход;
• Уверенное пользование ключевыми системами веб-аналитики (Яндекс метрика), data-driven подход при принятии решений;
• Навыки качественной декомпозиции задач, пути «от общего к частному», груминга беклога и приоритизации, пользовательских интервью, custdev:
• Навыки работы с большими объемами информации, внимательность и аккуратность;
• Навыки работы с прототипами (Figma);
• Высокий уровень стрессоустойчивости, внимательность и скрупулезность при решении типовых задач;
• Наличие собственных успешных кейсов в росте продуктовых и операционных метрик.

Условия:

• График понедельник – пятница, офисный или гибридный формат работы (город Москва, улица Большая Ордынка, дом 44, строение 4);
• Высокий уровень оплаты труда, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
• Оформление по ТК РФ (отпуск, больничный) + соцпакет;
• Сложные и интересные задачи, большие возможности роста внутри компании.