Менеджер клиентского сервиса

Компания ООО "Единый Поставщик Материалов" ищет сотрудника на вакансию менеджера клиентского сервиса. Основные задачи: быстрая подготовка коммерческих предложений, подготовка счетов и отгрузочных документов и спецификаций к договорам.

Обязанности:

• Подготовка коммерческих предложений по готовым прайсам Поставщиков;
• Документооборот – техническая поддержка по заказам клиентов, контроль на всех этапах исполнения;
• Контроль выполнения графиков заказов и поставок клиентам;
• Координация с другими отделами компании;
• Ответы на запросы клиентов, трансляция информации персоналу отдела;
• Сопровождение заказов, внесение информации в 1С и Битрикс;
• Сопровождение текущих вопросов (обработка заявок и возвратов);
• Доведение до клиента общей информации (цена, наличие товара, приход товара).

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
• Уверенный пользователь 1C и MS Office, Bitrix;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высоко развитые коммуникативные навыки;
• Нацеленность на результат.

Условия:

• График: полный рабочий день 5/2, часы работы – с 10:00 до 19:00, в комфортном офисе в пешей доступности от метро;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Ежеквартальные премии за успешные выполнения по отгрузке заказов;
• Стабильная заработная плата;
• Компенсация сотовой связи, ПК;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Оборудованная кухня, также чай и кофе;
• Молодой и дружный коллектив;
• Наставничество и поддержка наших квалифицированных специалистов.